日前，ISO/IEC 發布《信息技術 — 關于改善老年人與殘疾人使用信息技術產品功能及設施的圖標與符號調查》 （ISO/IEC TR 19765∶2007），該技術報告內容包括當前一系列讓人們更便捷使用IT 產品功能與便利的圖標與符號的調查，不僅涉及視覺、聽覺、行動、認知上的殘疾人，也包括老年人、肢體受傷人員。

　　由于全世界人口逐漸老齡化，更便捷地使用產品與服務的問題已變得越來越嚴峻。雖然不是所有的老年人都有殘疾，但是在這樣的人口結構中殘疾的普遍性或者局限性還是相當高。ISO/IEC TR 19765∶2007 中的圖標與符號的收集來源很廣泛，包括其他的標準、同時期的軟件產品、網站、硬件設備。