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工行網(wǎng)銀—冬天來了,春天不會遙遠http://www.sina.com.cn 2007年10月25日 14:58 新浪財經(jīng)
作者:楊立娟 病房的窗外是光禿禿的一片,不知這灰色的冬天何時才能結(jié)束? 我呆呆的望著自己骨折的右腿,無聲的嘆了口氣。 剛才母親打來電話,父親病了,是突發(fā)性腦血栓,已經(jīng)送到了醫(yī)院。要6000塊錢的住院押金,家里實在湊不齊,剛交了2000,算是勉強住下了。 我的眼淚一滴滴的往下流。我想起了父親瘦小的身影,我想起了我那一貧如洗的家。父母真是太不容易了,他們起早攤黑,靠擺攤賣菜把我送到了北京,念完了大學,并且找到了一份還算體面的工作。而我又常年在外,對父母盡過半點孝心。每每春節(jié)回家,我會給父母捎去千來塊錢,母親卻總?cè)給我,說:“城里什么都貴,你自己留著花吧,將來你還得結(jié)婚還得攢錢買房子,家里也幫不上忙。 我了解父母,無論有任何難處,不是到了萬不得已,就是對親生女兒,他們也絕不開口。而我也遺傳了他們的基因。因為他們根本不知道,就是在幾天前,他們唯一的女兒出了 通過電話,我確信父親的病不算重。心里稍微塌實一點。我最終也沒告訴媽媽我出車禍的事,只是說最近工作太忙實在騰不開身回家照顧爸爸,我會盡快把錢匯到家里的。 我找出了自己藏在病床下的工行活期存折,上面的錢早被我交住院費了。平時為了強迫自己攢錢,我在工行辦理了基金定投業(yè)務(wù),現(xiàn)在這筆錢可要派上用場了。 我把身份證和存折交給男友,他去銀行幫我辦理基金贖回業(yè)務(wù)。約莫半個小時,他回來了。一臉陰沉:“基金贖回只能本人親自去銀行辦理。” 一聽這話,我立刻急了:“你不會跟他們好好解釋?”他有些委屈:“我就是給人家跪下也沒用。人家說這是原則,是對客戶負責。”此刻,我的父親正躺在幾千里以外的病床上,也許正眼巴巴的等著我寄去幾千塊錢來救命。為了父親,我就是爬也要爬到銀行去。我讓男友去醫(yī)院租輪椅,把我推出門口,再打車去銀行。他死活不肯,因為我的肋骨不能受力,醫(yī)生囑咐我只能平躺。他膽怯的看著我:“要不咱打一下工行客服95588,看有什么別的辦法?要真不行,我找個擔架把你抬到銀行。”他那乞求的雙眼布滿了血絲,整張臉寫滿和我一樣的焦急與無奈。是啊,打我受傷起,他跑東跑西,為我操碎了心,幾乎沒吃過一頓正經(jīng)飯,睡過一宿塌實覺。 盡管我對95588已不抱任何希望,我還是答應(yīng)他試試看。撥通95588,我向客服代表一五一十的講明了情況以及我們的難處。客服小姐耐心的聽著,直到我講完,她才說:“真對不起,基金贖回業(yè)務(wù)只能本人親自去柜臺辦理,任何人不得代辦。”這早已是我意料之中的。可是接下來卻是我意料之外的。“女士,請說一下您的帳號可以嗎。”我照做了。“女士,系統(tǒng)顯示您的工資帳戶已經(jīng)注冊了電話銀行和網(wǎng)上銀行,您可以通過電話銀行贖回您的基金,如果您父親有工行活期帳戶的話,利用網(wǎng)銀就可以直接把錢轉(zhuǎn)給您父親了。”真的嗎?我不敢相信自己的耳朵:“這是真的嗎?打個電話就能贖回基金,上上網(wǎng)就能匯錢給爸爸。“是這樣的。”可愛的客服小姐再次證明我確是注冊過電話銀行和網(wǎng)銀。她還耐心的告訴我如何利用電話銀行贖回基金,通過網(wǎng)銀異地匯款。最后她說:“祝您和父親早日康復(fù)。請相信冬天來了,春天不會遙遠。” 我的頭點得像雞啄米,客服小姐把語音菜單轉(zhuǎn)到基金業(yè)務(wù)下。一切都很順利。電話銀行和網(wǎng)銀的密碼是沒問題的,因為我所有密碼都有個小秘密。-----哈哈,就不告訴你。基金是T+5的贖回制度,這期間,我讓媽媽在當?shù)毓ば修k了一個活期存折,留下了她的帳號。五天后,我躺病床上,在筆記本電腦的地址欄輸入了icbc.com.cn,我驚喜的發(fā)現(xiàn)我的基金到帳了,在第一時間我用工行網(wǎng)銀把錢轉(zhuǎn)到了母親的帳戶下。沒等我回過神,我的手機響起。那一端傳來了媽媽興奮的話語:“錢取出來了,是8700,足夠了,太多了。”我欣慰的笑了,這是我受傷以來的從來沒有過的感覺。您知道嗎,我的基金定投業(yè)務(wù)才辦理了13個月,每個月在我工資到帳日扣除400元,在這13個月里我的錢竟增值50%。您知道嗎,這是我第一次覺得我是大人了,即使我是躺在病床上,我也能為父母分憂了。您知道嗎,大概是一個月以后,父親的病就痊愈了,沒有留下任何后遺癥。 您知道嗎,因為父親的大病初愈,我覺得那個冬天不再灰色,不再漫長,因為我知道冬天來了,春天不會遙遠。您知道嗎,現(xiàn)在我又回到從前,自由的穿梭于北京的大街小巷,為了幸福奔忙。您知道嗎,我正在學習 因為在我最困難的時候,工行電子銀行解決了我的燃眉之急。因為工行95588讓我深信,冬天來了,春天不會遙遠。
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