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第六屆中國旅游城市質量監督互動協會在桂林開幕

http://www.sina.com.cn 2007年10月25日 13:36 中國新聞網

  中新網桂林10月25日電(記者劉桂陽周利朔)第六屆中國旅游城市質量監督互動協會今天在國際旅游名城桂林開幕,來自中國國家旅游局、中國旅游城市的二百多名旅游管理官員及泰國、韓國、日本、馬來西亞、柬埔寨、菲律賓、越南、新加坡和中國香港、澳門、臺灣等國家、地區的旅游界代表出席了今天的開幕儀式。

  據了解,此次中國旅游城市質量監督互動協會的主題是“和諧、互動、品牌”,會議將圍繞進一步推進中國旅游質量監督網絡化建設,實現中國旅游城市之間資源信息共享,全面構建中國旅游服務品質保障體系,形成中國旅游城市旅游質量監督綱領性文件《桂林宣言》,壯大中國旅游業服務質量保障體系和服務質量監督體系,并將泰國與香港、臺灣等國家和地區簽訂兩地之間旅游品質保障意向書,全面提高中國旅游城市的旅游服務質量。

  據介紹,桂林是中國第一個成立旅游質量監督所的旅游城市,在全國首先實行二十四小時接受中外游客投訴服務業務,在全國率先推出旅游協會行業自律與相互監督的旅游質量管理新模式,桂林還是中國第一個開通“網上旅游質量監督所”,公開接受中外旅游者的旅游服務質量監督,并于南京市共同推出了中國第一個“締結城市旅游聯動執法”的模式。

  據悉,桂林市在為期兩天的第六屆中國旅游城市質量監督互動協會其間,還將組織召開“部分境外客源國和客源地區旅游品質保障組織官員會議”、“中國旅游質量監督高峰論壇”、“桂林旅游質量監督二十年座談會”。

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