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新浪財經

金融巨頭青睞佳美口腔

http://www.sina.com.cn 2007年10月16日 13:44 新浪財經

   近日,由佳美口腔傳出消息,佳美近期將獲得和多家金融機構及風險投資基金的合作,推進佳美集團向世界國際醫療市場邁進的進程。

  健康觀念轉變 口腔醫療市場擴大

    據了解,佳美口腔1993年成立于大連,至今已有十余年歷史,自2001年進駐北京確立了以北京為中心,面向全國發展,建立口腔百家連鎖醫療機構的長期規劃,已成功開設了國內首家民辦口腔醫院和全國范圍內近50家門診。

   在北京各區均有佳美口腔門診分布。佳美口腔率先將零售業、服務業連鎖模式移植到醫療行業。

   2000年至2005年,中國人對健康的投入增長了2.7倍,速度驚人,不管是發達國家還是發展中國家,這種情況都是沒有的。佳美口腔相關負責人稱:“未來10年將是健康產業發展的10年。2005年前,一般人只有牙病時才去看牙醫,治療牙疼、牙周炎、牙髓炎等項目在過去幾年占佳美總收入的70%,而2005年治療收入僅占10%,其余的大部分都是做牙齒美容,這是個很驚人的數據,從這個比例看,我們不像個

醫院,倒像個修復中心!

   佳美口腔的終身會員現在已經達到了近18萬人,5年的時間,會員的平均學歷由原來的大專以下轉變為大本以上,平均月收入增長一倍,平均年齡也減少了7歲,“這些數據表明人們的生活品質在提高,健康意識在改變。2001年,佳美口腔在北京還只有1家,而現在達到了30家。未來5年,佳美的牙齒修復比例將從現在的50%增長到70%,這也是一個新的經濟增長點。

  發展速度迅猛 金融巨頭青睞佳美

  據佳美口腔負責人介紹:基于佳美口腔近年來在國內醫療行業中的迅猛發展、在業內取得的驕人成績以及在廣大國民心目中的極高的影響力和信任度,佳美口腔目前已逐漸受到眾多世界頂級金融巨頭的青睞,他們紛紛向佳美口腔伸出橄欖枝,欲與之尋求合作,共同在中國開展國際醫院等多個醫療合作項目。

  美國、瑞士等國知名金融機構和風險投資基金均看好佳美口腔的管理模式、發展前景和正在從事的行業模塊,欲融資30億元人民幣。資金投放一是在北京再發展50家連鎖門診部,二是將佳美口腔連鎖醫療機構在全國發展至300家。有關專家稱:此次佳美口腔與國外金融合作發展全國連鎖醫療機構將加速其全國戰略的實施。而成功與國外金融機構的合作,也將使佳美口腔成為我國醫療領域招商引資的橋梁和紐帶,構成以佳美國際醫院、參股改組國有醫院、佳美口腔連鎖為主要成分的佳美醫療控股。

  同時,佳美口腔在新聞發布會上承諾將在多方面進一步打造佳美品牌基礎上,以強調為患者保證就醫服務質量、患者在就醫方便、價格更實惠等方面推出一系列措施。

   首先明確為群眾服務的辦醫宗旨,佳美在門診的設立和作息時間的安排充分考慮到群眾的需求。為了方便群眾口腔疾病能得到就近治療、隨時治療,佳美在門診的位置選擇、作息時間的制定都考慮到群眾就醫的方便。

   特別是作息時間的安排,加強晚班和周六、日的技術力量,使群眾在休息時間也可以得到最佳的醫療服務。

  其次利用減低醫療成本的模式來降低收費標準,讓群眾得到真正的實惠。依靠醫生的精湛醫術和佳美連鎖規模帶來的低醫療采購成本及加強醫療質量管理來降低醫療成本,調低口腔常見病的收費標準,使群眾在感受到佳美優質服務的同時也感受到價格的優惠。

  其三、是在就醫環境方面,佳美口腔施行三必須,第一各門診必須懸掛清晰,色彩鮮明的消毒流程表,并公布監督電話;第二所有醫療設備及材料必須從正規渠道引進,嚴格檢查,保證質優;第三全體醫務人員必須具備行醫資格,熟識國家

衛生部門規定的消毒標準和規范,將自身全面置于社會公眾的監督之下,更好的服務于社會,為廣大患者呈現上一個科學消毒、放心、透明的就醫環境。

  其四、在推廣高新技術方面,佳美與國際接軌,不斷引進各類高新項目。為了確保新技術達標,佳美不斷派出專家在各地進行綜合考察,評估合格后,項目才能夠在佳美進行推廣。這就是金沉積、納米烤瓷等新項目能夠剛剛問世,便受到患者喜愛的主要原因,也是佳美希望為廣大患者能夠更快更好的提供新解決方案的最大心愿。

   其五、在服務方面,佳美開設了服務中心。信息咨詢、投訴、預約等服務患者可自由選擇在電話或網絡中進行。“金杯、銀杯不如患者的口碑”,“患者的滿意才是對佳美口腔服務質量最有力的認可” 等口號是佳美集團領導對下屬一貫的要求。

  佳美口腔為了提高醫護人員的業務水平,保證患者就醫醫療質量方面,佳美內部也從管理方面采取了一些做法。

  1.首先在用人方面嚴格把關。嚴格按照北京衛生系統對醫護人員的資質要求,聘用合格的醫護人員,同時高薪聘請各大口腔醫療機構的專家教授作為業務指導。定期組織全國著名口腔專家的業務培訓會。強化醫生的醫療技術水平,始終讓醫生掌握當今世界前沿口腔醫學理論和醫療新技術。使為解除患者病痛保證質量有了可靠保障。

  2.在日常的醫療工作中嚴格質量管理。完整保存各種與病人相關的醫療資料,由專人定期檢查,確保患者在佳美能得到最佳的、最恰當的治療,把醫療差錯和醫療糾紛消滅在發生前。

  3、改進行醫模式,建立新型醫患關系,讓患者參與到治療計劃的制定中來,充分滿足患者的知情權,形成醫患互動,改變患者被動接受治療的局面,減少或避免醫療糾紛的發生。

  有關專家分析說:“佳美口腔推出的以上便民措施和一系列醫療質量保證體系均是佳美口腔為提高廣大人民群眾醫療衛生保健水平而做出的積極且務實的努力。也必將加快推進佳美口腔成為國內口腔第一品牌的進程。為患者提供了既可靠又價優的口腔醫療產品。

  佳美口腔發出打造中國口腔金字招牌的承諾,敢于將自身管理置于全社會的監督之下,道出了醫療機構行醫的最基本原則和患者心中就醫最真實的需求。此舉將對目前如何搞好中國

醫療改革起到某些啟示的作用。

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