8月6日，佳美醫(yī)療集團(tuán)董事局主席在新聞發(fā)布會(huì)上的一句：“佳美代表了一種品牌和意識(shí)。”這全面展現(xiàn)了佳美的品牌意識(shí)。

　　 現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是品牌競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，品牌已經(jīng)成為企業(yè)形象的根本，是企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值人格化的體現(xiàn)。品牌價(jià)值已經(jīng)成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要資源之一。這是因?yàn)槠放频奶匦栽谟谒�必須存在于企業(yè)中，依托在有形的產(chǎn)品和服務(wù)上，但是，又可以獨(dú)立于它所代表的企業(yè)之外，獨(dú)立于它所依托的產(chǎn)品之外。即使企業(yè)被兼并、聯(lián)合或重組甚至破產(chǎn)倒閉，產(chǎn)品可以換型或更新，但品牌的價(jià)值卻是永恒的，是不斷增值的。即使是同一個(gè)產(chǎn)品，換一塊牌子就可能身價(jià)倍增，這充分說(shuō)明了品牌的重要價(jià)值。

　　 品牌意味著市場(chǎng)定位，意味著產(chǎn)品質(zhì)量、性能、技術(shù)、裝備和服務(wù)等等的價(jià)值，它最終體現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。

　　　 在品牌的塑造上，佳美走在了行業(yè)的前列。創(chuàng)業(yè)伊始，佳美就將品質(zhì)看作企業(yè)的核心

競(jìng)爭(zhēng)力，十幾年的發(fā)展過(guò)程中，佳美不斷建立健全醫(yī)療質(zhì)量控制管理措施，逐漸形成了一套嚴(yán)格有效的質(zhì)量管理機(jī)制。從對(duì)設(shè)備及原材料的質(zhì)量控制，到對(duì)醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)質(zhì)量的控制，佳美都有嚴(yán)格的規(guī)定，并進(jìn)行強(qiáng)有力的執(zhí)行。

　　 在保證服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，佳美不斷提高服務(wù)的層次。除去每年都向全國(guó)招聘優(yōu)秀人才，保證從業(yè)人員的高素質(zhì)，佳美還不斷與世界接軌，引進(jìn)和研發(fā)最新的口腔護(hù)理設(shè)備和技術(shù)，保證了佳美服務(wù)的高品質(zhì)、高檔次。

　　 此外，佳美還建立良好的與顧客進(jìn)行溝通的機(jī)制。佳美十分注重對(duì)顧客接受服務(wù)后的意見(jiàn)和反饋的搜集，將顧客的反饋直接與從業(yè)人員的薪資掛鉤，切實(shí)保障顧客的權(quán)益。

　　一個(gè)好的品牌是造福社會(huì)的無(wú)形資產(chǎn)，佳美的品牌建設(shè)從沒(méi)有脫離服務(wù)社會(huì)的理念。董事長(zhǎng)劉佳始終認(rèn)為，佳美不僅僅是一家追求商業(yè)利益的公司，更是一家將領(lǐng)導(dǎo)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和追求社會(huì)效益擺在重要位置的民營(yíng)醫(yī)療企業(yè)。佳美經(jīng)常開(kāi)展各種社會(huì)公益活動(dòng)僅在2007年度佳美口腔就 在社區(qū)、學(xué)校、賓館等地開(kāi)展了很多系列大型健康公益活動(dòng)也，得到廣泛的好評(píng)。

　　品牌形象的核心和歸宿是用戶滿意度。用戶滿意度最大的直接驅(qū)動(dòng)力來(lái)源于對(duì)產(chǎn)品使用效果滿意的程度。嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)控措施、先進(jìn)的護(hù)理技術(shù)、良好的與顧客的溝通機(jī)制以及回報(bào)社會(huì)的公益意識(shí)既保證了佳美的服務(wù)質(zhì)量，也得到了顧客的認(rèn)同。在顧客“口碑傳播”和“使用效果”的雙重驅(qū)動(dòng)下，佳美品牌不斷發(fā)展壯大，直至今天成為國(guó)內(nèi)口腔衛(wèi)生行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌。

　　可以說(shuō)佳美口腔取得發(fā)展的根本，就是創(chuàng)品牌，通過(guò)品牌價(jià)值來(lái)真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)文化、技術(shù)創(chuàng)新的提升。通過(guò)產(chǎn)品的價(jià)值定位和由此生成的物超所值的感受，讓消費(fèi)者得到真正的品牌價(jià)值的感覺(jué)，也正是這些因素促使佳美不斷開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品，提護(hù)理技術(shù)的科技含量，不斷降低成本，提高自身效益。

　　創(chuàng)造自身的品牌價(jià)值，是擺在所有企業(yè)面前的難題。佳美品牌建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)不僅使得佳美本身取得巨大的品牌影響力與競(jìng)爭(zhēng)力，更引領(lǐng)了中國(guó)口腔護(hù)理行業(yè)的規(guī)范化、高速化發(fā)展，提高了廣大民眾的口腔衛(wèi)生意識(shí)，真正的起到引領(lǐng)行業(yè)潮流和推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的作用。