本報訊 （記者 高昂）昨天，市旅行社服務質(zhì)量監(jiān)督管理所公布了9月份被投訴的7家旅行社名單。

　　這7家旅行社為：北京程錦旅行社有限公司（3件投訴）、北京華堂國際旅行社、中國山水旅行社、中廣國際旅行社有限公司、北京神舟國際旅行社集團有限公司、北京友聯(lián)旅行社、北京太行旅行社。

　　7家旅行社共有9件投訴，其中出境游投訴2件，涉及區(qū)域為日本、中國香港；內(nèi)地游投訴7件，涉及西藏、四川、云南、內(nèi)蒙古、北京等地。反映降低服務質(zhì)量標準的3件；反映由于旅行社工作失誤，導致團隊行程延誤的1件；反映由于旅行社對游客護照簽證日期審核失誤，致使游客在出、入境時受阻的1件；擅自減少旅游景點1件；反映參加“一日游”多收費問題的3 件。