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美泰事件凸顯“中國制造”認(rèn)識誤區(qū)http://www.sina.com.cn 2007年09月25日 07:49 經(jīng)濟(jì)參考報
美泰全球業(yè)務(wù)行政副總裁迪湯姆21日在北京承認(rèn),美泰所召回的玩具絕大部分是由于美方設(shè)計缺陷所致,而不是中國制造商的問題。他還表示,對由此引起的中國制造業(yè)形象受損,美泰充分理解。 近幾個月來,美泰宣布了三次召回事件,召回中國制造的玩具總數(shù)達(dá)2100萬件。一時間,西方消費者對“中國制造”畏如洪水猛獸。美聯(lián)社的文章甚至寫道:“您以后還敢為孩子購買中國制造的玩具嗎?”但細(xì)察之下便可發(fā)現(xiàn),這場針對“中國制造”的扭曲宣傳存在非理性因素。 在西方媒體的報道中,“品牌”和“產(chǎn)地”的概念被偷換了,美泰自身的責(zé)任在這場輿論中被掩蓋了。在美泰三次召回事件中,西方不少媒體在報道中都不約而同地在玩具前冠以“中國制造”的標(biāo)簽:“美泰召回中國制造玩具”、“美泰再次宣布召回中國制造玩具”……“中國制造”被推到了臺前,美泰躲到了幕后。 美泰公司首席執(zhí)行官羅比特·埃克特上周在美國國會聽證會上仍然表示,召回事件主要是因為外國供貨商。他對國會議員說:“他們令我們失望,所以我們令你們失望。” 但事實并非如此。加拿大兩位教授本月初公布的研究報告顯示,在美國玩具商1988年以來的550次召回事件中,76%是因為美國玩具商的設(shè)計問題所致。歐盟委員會消費產(chǎn)品專家斯特凡諾·索羅日前也在有關(guān)玩具安全的新聞發(fā)布會上明確表示,美國品牌公司應(yīng)對其在歐洲市場上銷售的產(chǎn)品安全負(fù)責(zé)。雖然一些具有安全隱患的玩具產(chǎn)品是在中國生產(chǎn)的,但設(shè)計缺陷卻是造成這些安全隱患的根本原因,而設(shè)計問題應(yīng)由相應(yīng)的品牌公司負(fù)責(zé)。 美泰也終于意識到,如果對自身產(chǎn)品設(shè)計缺陷繼續(xù)閃爍其詞,而把公眾注意力轉(zhuǎn)移到“中國制造”,其企業(yè)誠信度將嚴(yán)重受損,商業(yè)損失可能更大。 對“中國制造”來說,美泰事件已非“空前”,恐怕也不會是“絕后”,產(chǎn)品安全問題已經(jīng)成為中美貿(mào)易摩擦的新形式。有數(shù)據(jù)顯示,今年上半年美國發(fā)生的召回案中約六成針對中國商品,涉及
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