8月6日，北京佳美口腔醫院連鎖管理有限責任公司與英國馬丁可利公司、美國海納亞洲創投基金正式簽署入股協議，宣布首輪1000萬美元私募完成。

　　經過北京大學EMBA的學習，佳美口腔董事局主席劉佳進一步理解了“公司金融”：“資本市場的魅力，就在于打破正常的企業發展速度。”劉佳表示，佳美在口腔醫療連鎖領域已經占據了中國市場的先機，目前公司發展已經進入到標準化復制的階段。

　　連鎖鋪就快速發展之路

　　成立于1993年的佳美口腔，目前已在北京、大連、上海、沈陽、南京擁有逾60家連鎖門診部，其中在北京地區擁有37家連鎖，成為中國規模最大的民營口腔醫療連鎖機構，并在今年6月獲得了業內第一張連鎖經營牌照，是中國首家真正意義上的民營連鎖醫療機構。

　　佳美的快速成功，來源于對連鎖這一經典商業模式的熟練運用。1995年，基于牙科門診存在就近醫療的消費屬性，劉佳開始研究

麥當勞、肯德基的商業模式，試圖以此來復制佳美。

　　“連鎖經營，可以低成本采購原材料，合理調配醫護人員，減少廣告成本的支出，共享產品制作后臺。費用固定，但邊際效應增加了�！辈贿^，劉佳認為連鎖經營最大的好處，是能快速獲得消費者的信任度。

　　但是，連鎖并非坦途。連鎖最大的缺點，就是一損俱損。佳美就曾經歷過無法控制加盟店導致出亂子的事情。2002年，佳美進軍天津市場，采用加盟方式。問題很快出現，加盟店使用佳美品牌，卻不使用佳美統一采購的材料，劣質材料的利潤當然更好。這場試驗以半年后劉佳出資購買全部股權而結束，50多萬元學費交出去，劉佳得到了一條鐵律：絕不加盟。

　　“單店的開店成本在150萬左右，但隨著規模效應我們的開業成本和管理成本都在下降”，劉佳介紹，目前佳美口腔單店在開業一年后一般能進入盈利期，五年之后可以收回投資成本，經營平均利潤率為20%。

　　佳美在成為中國規模最大的民營口腔醫療連鎖機構后，對下一步的規劃是：2007年年底的開店數量將是過去14年累積數量的2/3，達到100家，而明年更是要達到200%的擴張速度，門診數量達300家，并成功實現海外上市。

　　管理打造核心競爭力

　　佳美在首輪1000萬美元的融資額完成后，第二輪私募計劃正在展開，將在今年年底完成，融資金額將達到4000萬美元。

　　“談判的目的是找一個‘最適合’你的，”劉佳總結，“不僅是錢，我還需要世界先進的管理和理念�！眲⒓颜J為佳美進入高速成長期的瓶頸并不在資本，而是在管理，“佳美過去10多年壓慢發展步伐，花了大量的沉默成本，現在需要跟國際資本和管理經驗接軌�！�

　　經過佳美14年的發展實踐和

北京大學EMBA的理論學習，劉佳將佳美快速發展的答案總結為企業文化、管理、企業精髓和企業定位四個方面。他用一句話概括了上述內容：“企業的核心競爭力�！�

　　在劉佳看來，佳美取得的成績，主要歸功于對企業核心競爭力的重視。“盡管還有很長的路要走，但佳美的基礎已經比較扎實�！�

　　以“強制管理”為核心的企業標準化管理體系的建立，使得佳美口腔避免了不少民營醫院經常發生的醫療事故，得以突破民營醫療機構“一大就亂”的發展瓶頸，開始進入“快速復制”的又一發展階段。

　　“經過快速復制后的佳美口腔，品牌會得到很大的提升�！眲⒓颜f，國際資本的進入，不僅解決了佳美口腔的資金問題，更在提升品牌、提高管理質量和縮短國際化進程方面起到了重要作用�！凹衙涝谑袌龊偷讓庸芾矸矫孀龅貌诲e，但與國際化的企業還有差距。要成為國際化的企業，佳美還需要在提升企業文化、品牌和管理質量等方面下一番功夫�！�

　　英國馬丁可利中國區總經理柯世峰先生非常贊賞佳美的管理團隊，“他們有很強的責任心，他們在自己的公司里是真正的主人，這是非常必要的一點�！�

　　善做連鎖的美國海納亞洲基金代表張浩則認為，佳美有一個中央化的品質管理系統，在大連、沈陽、北京所選的材料、加工的工藝，最終做出來的東西都是一樣的，這就保證了擴張中品質的穩定性。并且在護士、醫生的管理上包括服務，都有一系列的流程。“從商業模式的角度來講，佳美具備了快速擴張的基礎。”

　　佳美已經熬過了沉默的冬天，她的春天將不再遙遠。

　　機會在前方

　　對于佳美的快速成功，劉佳將之歸功于自身的努力和越來越完善的國家政策。

　　“新經濟組織被列為我國時代發展的主流，佳美口腔是新經濟組織的典型代表，也是新經濟組織成員和民營企業在和諧社會的最大受益者。沒有政府的支持就沒有佳美口腔的今天。早在1993年，佳美口腔的第一家診所就得到了時任大連市市長薄熙來的認可和大力支持。實踐證明，佳美口腔的發展對國營口腔醫院也有很大的促進作用，最終的受益者是百姓�！睂τ诿駹I醫療機構未來的大環境，劉佳表示樂觀。

　　醫療是中國市場化程度最慢的行業之一，由于存在進入的政策門檻，所以其市場潛力巨大。柯世峰表示，英國馬丁可利和佳美合作，“其中非常重要的一點就是，目前情況下中國口腔事業的發展還處在非常初級的階段，市場滲透率非常低，在一二線城市，有一些口腔醫院，在廣大的三四線城市和一些農村地區基本上沒有，發展的空間非常之大�！�

　　根據全國第二次口腔病流行學調查數據(2002年)，牙周疾病在青少年階段表現為牙齦炎，12歲年齡組患病率為68.99%；15歲年齡組78.42%；18歲年齡組為85.18%。中國患有齲齒的人口總數為5.6億人，5歲的孩子平均有4～5顆齲齒，65～74歲的老年人平均缺齒9～10顆，全國齲齒總數為25億顆。在所有口腔疾病患者中，需要專業干預而未經治療的比例高達94.5%。

　　根據中國醫師協會統計數字，中國牙科醫生與人口比例為1：2.8萬人，美國為1：1000，日本為1：2000，西歐為1：4000。若以西歐標準計算，北京1600萬人口需要牙科醫生4000名，那么目前仍有一半的口腔科醫生市場發展空間。

　　“在公有醫療逐漸向民營醫療轉移的時候，未來10幾年，醫療行業將會孕育巨大的機會”，劉佳說，“形成品牌優勢后的佳美已經在政策限制上實現了突圍，獲得連鎖牌照意味著政策正在逐漸放開�！�

　　口腔醫療的市場格局，在中國將會逐漸發生變化，民營醫療機構的崛起機會就在眼前。