【本報訊】（記者 饒潔）眼力健公司生產的一款全能水潤多功能護理液，日前因被美國疾病控制和預防中心質疑其會引起棘阿米巴角膜炎而被緊急召回。昨日下午，眼力健公司開通了消費者服務熱線800－988－0903以接受質詢，但具體的退貨方案將在本周內公布。

　　眼力健（杭州）制藥有限公司市場部有關責任人昨日接受采訪時表示，今年的退貨方式應該還是基本采用類似于去年召回部分批號產品的方式，先公布800咨詢熱線，再采用郵寄退貨等方式，但其中需要安排第三方來處理信箱退貨等。該負責人稱，由于國內各區域的市場差別很大，退貨流程制定還需要一段時間，希望消費者能耐心等待，公司會力爭本周內公布退貨細則。

　　而眼力健全球緊急召回全能R水潤TM隱形眼鏡多功能護理液的消息一發布，還是在消費者當中引起波動。消費者普遍感到困惑，“現在越來越多的隱形眼鏡護理液出問題，真不知道用什么才是安全的”。一位王小姐告訴記者，她最早是用博士倫，后來博士倫出問題后，就改用眼力健，沒想到又出問題了，早知這樣還是戴框架眼鏡放心些。