人身險10萬元、財產(chǎn)險20萬元以下合同糾紛，有望20日內(nèi)獲賠償。昨日，中國保監(jiān)會就《關(guān)于推進保險合同糾紛快速處理機制試點工作的指導意見》答記者問時指出，保險合同糾紛調(diào)解處理工作一般20日結(jié)案，最長不超過30日。

　　隨著我國保險業(yè)的快速發(fā)展，近年來保險合同糾紛數(shù)量有逐步增多的趨勢。2005年4月，保監(jiān)會決定在上海、安徽、山東等地試點實施保險合同糾紛快速處理機制；去年9月，廣州也實施了上述工作的試點。

　　根據(jù)保監(jiān)會不久前下發(fā)的《指導意見》，財產(chǎn)保險20萬元和人身保險10萬元以內(nèi)的保險合同理賠糾紛可獲快速調(diào)解，各地區(qū)可以根據(jù)情況確定具體金額。此外，保險公司對合同理賠糾紛有明確處理意見，未超過6個月、被保險人未曾就同一事實申請仲裁或提起訴訟以及不涉及保險精算標準及生命周期表等方面也是受理的條件之一。

　　保監(jiān)會還規(guī)定，調(diào)解處理工作一般20日結(jié)案，最長不超過30日。各地區(qū)在遵照執(zhí)行調(diào)解處理活動原則規(guī)定的基礎上，根據(jù)精簡高效的原則制定具體規(guī)定。

　　業(yè)內(nèi)人士預期，《指導意見》的下發(fā)，將為今后全國推廣保險合同糾紛快速處理機制做準備。