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新浪財經(jīng)

“中國服務(wù)”直追“中國制造” 服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)急速膨脹

http://www.sina.com.cn 2007年05月24日 03:06 中國質(zhì)量新聞網(wǎng)

  如果把“中國制造”看作靠密集型勞動力贏得世界市場,那么,隨著信息技術(shù)的發(fā)展和全球新一輪服務(wù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的機遇,向世界提供知識密集型的“中國服務(wù)”正成為趨勢。

  在近日召開的2007中國國際徽商大會服務(wù)外包研討會上,筆者了解到,面對國際現(xiàn)代服務(wù)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移趨勢,未來幾年,中國將大力促進服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展,并給予服務(wù)外包企業(yè)一定資金和稅收優(yōu)惠政策。

  從上個世紀(jì)80年代末到90年代中期,國際上先后經(jīng)歷了兩輪產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,一是上個世紀(jì)80年末以加工貿(mào)易為主要特征的國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,二是上個世紀(jì)90年代中期以來,世界制造業(yè)開始由發(fā)達國家向中國等發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移。在這兩輪轉(zhuǎn)移中,我國都抓住了機遇,憑借著豐富的人力資源,在世界打響了“中國制造”的品牌,推動了中國經(jīng)濟的增速。

  如今,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,以服務(wù)外包、服務(wù)貿(mào)易以及高端制造和技術(shù)研發(fā)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移為主要特征的新一輪世界產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)移正席卷全球,這為我國發(fā)展面向國際市場的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)提供了新的機遇。作為高端服務(wù)業(yè)重要組成的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)正急速膨脹。

  服務(wù)外包簡而言之,就是指跨國公司將軟件開發(fā)、IT技術(shù)支持、財務(wù)結(jié)算、人力資源服務(wù)等非核心業(yè)務(wù)發(fā)包給本企業(yè)以外的專業(yè)服務(wù)提供者。

  由于服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)具有信息技術(shù)承載度高、附加值大、資源消耗低、環(huán)境污染少、吸納就業(yè)特別是大學(xué)生就業(yè)能力強等特點,因此對承接國來說吸引力巨大,這塊“鮮美

蛋糕”已經(jīng)成為發(fā)展中國家間拼搶的不二選擇。

  數(shù)據(jù)顯示,目前全球服務(wù)外包的市場規(guī)模在3000億至5000億美元之間,在未來若干年內(nèi)將繼續(xù)保持20%到30%的增長速度。預(yù)計到2008年,全球服務(wù)外包的市場規(guī)模將突破1萬億美元。

  面對這塊巨大的市場蛋糕,不少服務(wù)外包企業(yè)信心滿懷。中國服務(wù)外包重要基地———大連軟件園股份有限公司的副總裁楊冬認(rèn)為,雖然國際承接服務(wù)外包的競爭激烈,但是中國占據(jù)的人才、成本和市場優(yōu)勢,將使中國在承接服務(wù)外包方面大有可為。

  楊冬說,目前中國的大學(xué)生人數(shù)已經(jīng)居于世界其他國家之首,低成本優(yōu)勢以及源源不斷的優(yōu)質(zhì)人才供應(yīng),將使中國成為未來20年承接全球服務(wù)外包最具

競爭力的國家。此外,旺盛的本土市場需求更成為刺激全球服務(wù)外包轉(zhuǎn)移至中國的誘因。

  而已經(jīng)有5年對日軟件外包業(yè)務(wù)經(jīng)驗的合肥三通公司的負(fù)責(zé)人周師偉也表示,人才來源豐富,科技程度高,綜合成本低正是中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的重要競爭力。他說,目前日本約有7萬軟件開發(fā)人才的空缺,這正為中國進入這一市場提供了難得契機。

  事實也在一定程度上印證了中國服務(wù)外包人的樂觀,目前中國已經(jīng)成為繼印度、愛爾蘭之后國際現(xiàn)代服務(wù)外包重要目的地。

楊玉華 蔡 敏

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