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河南南樂質監局駐廠監管服務模式成效顯著http://www.sina.com.cn 2007年05月21日 17:27 中國質量新聞網
今年以來,河南南樂縣質監局積極調整工作思路,努力探索新的服務企業模式,與企業攜手共進實現了質企共贏。此舉受到縣委、政府、企業的充分肯定和歡迎。 轉變觀念是做好服務企業工作的前提 南樂縣局新一屆黨組自去年成立以來,針對全縣工業基礎薄弱、企業競爭力不強、質監事業發展緩慢這種現狀,在多次征求縣四大班子和縣二十多家重點企業意見的基礎上,確立了“轉變觀念,規范管理,貼近服務,提升形象”的工作思路,開展全方位、多渠道、深層次的服務,做到“三個結合,二個圍繞,一個突出”,即:服務要結合縣政府的工作思路,服務要結合企業的需要,服務要結合自身的技術優勢;服務要圍繞全縣經濟發展中心工作,服務要圍繞全縣企業發展現狀;服務要重在突出成效。該局用“三二一”的服務理念與駐廠監管機制結合起來,對不同企業實施貼近式服務,針對性幫扶,為實現質企共贏奠定了基礎。 創新發展是做好服務企業工作的關鍵 今年,南樂縣質監局在縣政府的支持下,與該縣十多家企業簽定了駐廠監管協議。所謂駐廠監管,就是由質監部門抽調專業技術人員對企業把好產品檢驗關、原材料關及出廠關,負責對企業總體情況的監管、生產過程監管、產品檢驗工作監管。結合當地實際,南樂縣質監局從白酒生產加工企業開始逐步對其它食品生產加工行業分批實施駐廠監管。 同時,要求駐廠工作人員在日常監督工作中必須做到“五查五核對”,即:重點檢查企業原材料的驗收記錄、供應商提供的各種證明,核對購入出庫、庫存原料的原料數量和質量情況;重點檢查企業食品添加劑進貨來源、用途,核對是否使用無證食品添加劑、非食品添加劑以及使用數量;重點檢查企業廠區、車間以及生產設備,核查其是否能夠經常性的保持衛生條件,設備正常運轉;重點檢查企業成品的檢驗工作程序、質量狀況,核查企業對產品檢驗結果是否客觀公正,是否做到批批檢驗,不合格不出廠;重點檢查企業每天生產的數量、品牌、入庫、銷售情況,核查企業制成品的銷售去向、市場質量安全反饋信息等。 目前,南樂縣質監局已向企業派出了9名專業技術人員,用技術上的優勢幫助企業贏得了發展機遇,促使12家白酒生產企業生產許可證換證工作一舉全部順利過關。 健全制度是做好服務企業工作的保證 為保證駐廠監管工作卓有成效,南樂縣質監局對抽調的駐廠技術人員實行雙人下廠制度,定期輪換,做到“六不準”,不準接受所駐企業的饋贈、禮品和各種有價證券;不準在所駐企業報銷應由個人支付的各種費用;不準對所駐企業進行刁難、打擊報復或包庇、縱容違法行為,不準利用職務便利為本人及親友牟私利;不準擅自參加所駐企業的各種慶典活動,不準泄露所駐企業的技術、商業秘密。違者從嚴處理。 同時,該局成立了以局長趙洪濤為組長的領導小組,領導小組下,一設行政督導辦公室,即設在局質量監督股,負責組織協調駐廠工作人員的指導、考核、督導以及制定計劃、總結經驗;二是設技術服務辦公室,即設在局檢測中心,按照安排,及時向企業派駐技術人員,協調解決企業技術疑難問題。局督導辦公室加強對駐廠監管工作督查,在聽取企業意見的基礎上,強化對駐廠工作人員的考核。 通過對駐廠監管模式的探索,企業對質監部門的怨言少了,主動向質監部門尋求技術幫助的多了。政府滿意了,5月15日,南樂縣副縣長李到質監部門進行調研時,就駐廠監管模式高興的說:“駐廠監管管到了點子上,服務到了企業心坎上。”質監部門的社會形象提升了,收入也增長了。據悉,南樂縣質監局的收入較去年同期有了大幅度增長,第一季度收入增幅名列全省縣級局第一名,全局干部職工作熱情空前高漲。 趙占鋒
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