安徽和縣質量技監局緊緊圍繞縣委、縣政府關于加快經濟發展，構建和諧社會，提高執政能力的總體要求，著力做好四個方面的工作，提高了行政執法辦案效率，拉近了地方政府和企業的距離，為更好地服務地方經濟社會又好又快發展，奠定了良好的基礎。

　　加強執法人員培訓，提高依法行政水平。堅持每季度不少于一次的執法人員培訓工作，提高辦案人員責任意識，對案件進行嚴格把關。2006年下半年，該局出臺了《和縣質監局行政執法管理辦法》，有效地規范了行政執法程序，全局案件辦理質量明顯提高。

　　加大法律、法規的宣傳力度。通過宣傳，使當事人更加深入認識和理解質量技監法律、法規，樹立質量法制意識，增強其遵守法律、法規的自覺性。通過舉辦培訓班、深入企業座談、現場指導等多種形式，堅持每年開展“送法下鄉”和“送法到企業”活動，大力開展質量法制工作宣傳教育活動，使質監法律、法規逐步深入人心。

　　堅持監督與服務相結合，杜絕一罰了之。在開展行政執法工作的同時，及時組織相關業務部門對企業進行跟蹤服務，積極向企業提供

　　加強與企業溝通，實現維護消費者權益和發展地方經濟的統一。加大查處力度是為了維護廣大消費者的合法權益，幫助企業整改提高也是維護企業利益的必然選擇。為盡可能減少執法過程對行政相對人帶來的負面影響，在案件辦理過程中，該局堅持執法人員、業務人員及領導與當事人做好溝通，闡明利害關系，曉之以理，動之以情，得到了企業的理解。

　　（作者單位：安徽和縣質量技監局）《中國質量報》