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新浪財經

變革引領國內車企前行

http://www.sina.com.cn 2007年05月16日 13:12 中國質量新聞網

  全球汽車市場競爭加劇,消費者需求日新月異,目前以上海通用、長安福特、一汽大眾、東風神龍、比亞迪等汽車制造企業為了應對國內日趨激烈的車市競爭,紛紛削減成本,優化管理流程,展開以營銷為主導的變革。

  2007年是汽車營銷變革之年

  2006年3月,一場由一汽大眾引領的汽車營銷變革在中國拉開了帷幕,這場變革引起了東風神龍、比亞迪等公司的效仿,從此掀起了國內汽車營銷改革的全面開花。

  一汽大眾06年的變革主要在營銷思路和營銷模式兩方面都引入新的變化,集中在5個領域19項措施繼續深化變革,其中包括汽車銷售公司的組織結構重組、人力資源優化、業務流程優化、基礎設施優化和營銷能力的提升的變革。此次變革一汽大眾首創了SBU(戰略業務單元)區域管理模式及職責清晰的新組織機構,重點提升區域管理能力與對終端零售的支持,引起行業關注與競爭對手效仿。

  2007年4月,一汽-大眾以“突破07行動”再次掀起了國內汽車銷售公司的變革,在遵循“層次清晰、反應靈活、功能完善、協同有力”的指導原則下,同時適應不同產品的專業特性和不同地區的差異,由SBU模式向NSC(事業部)進行深化變革。總部與區域的職能分工與戰略定位進一步明確,總部將集中在戰略制定、指導與監控,區域將強化市場研究與推廣、培訓與人事、財務控制職能,目前的改革仍在進行中。

  一時間,形成了以一汽大眾、東風神龍、比亞迪、長安汽車等公司類似SBU的營銷區域作戰單元,提高了SBU單元對市場的反映能力,形成了汽車企業在市場運作過程中,大部分以企業內部為策略中心,銷售人員執行為輔的營銷局面。目前,記者從長安汽車銷售公司獲熟,該公司也正如火如荼地進行著營銷改革,擴大區域營銷管理范圍,削減銷售公司層級,建立扁平化汽車銷售公司,全新的營銷模式在五一節后已經正式開始在各大區域實施。

  車企為何流行營銷變革?

  隨著汽車市場競爭的嚴峻,要求汽車企業加速營銷變革的步伐,提高整車銷售數量,并削減營銷成本。同時還需要提高汽車經銷商的銷售和盈利能力,汽車銷售公司需要加快營銷管理模式的自上而下的變革。

  首先,汽車國有企業的詬病越來越嚴重,營銷管理和市場脫節,

汽車價格壓低的同時,汽車制造成本上升,這就需要汽車制造企業通過營銷環節來消化掉增加的成本,提高利潤。營銷變革的核心是提高汽車企業利潤。

  其次,汽車營銷環節太多,涉及到汽車銷售公司、地方銷售代表處、汽車經銷商,二級經銷商等諸多的環節。汽車營銷環節過多導致了營銷成本的增加、工作效率的降低,單位利潤縮小。

  最后,營銷環節過多導致的汽車銷售公司組織結構和戰略框架問題,諸如人浮于事、機構臃腫等問題的出現。于是需要扁平化組織結構,提高銷售隊伍的士氣。

  營銷變革給車企帶來了什么?

  汽車企業營銷變革削減了汽車營銷的管理成本,讓汽車營銷政策更加接近市場,提高了汽車企業的利潤。提高了整個汽車銷售公司的效率、人事改革鼓舞了銷售隊伍的士氣,扁平化的組織結構更加有利于提高銷售公司的管理效率,為經銷商和銷售公司的有效對話和更好配合奠定了基礎。

  變革肯定是有成效的,我們以一汽大眾為例,一汽-大眾2006年實施營銷變革后,實現了347,102臺的終端銷售量, 較2005年同比增長25.2%,累積市場占有率達到了8.4%。其中,大眾品牌終端銷售量達269,880臺,較2005年同比增長21.9%,累積市場占有率達到6.5%。

  汽車營銷變革后解決了不同的區域市場的特點、文化導致的不同的區域

汽車消費特征的問題。比如:北京市場對所有車型的兼顧、上海喜愛本地車型、廣東日系車壟斷、西部SUV車型盛行的區域化消費特點。這些區域化特點迎合了汽車企業實施SBU營銷策略。

  當然,變革不是沒有陣痛的,營銷變革涉及到人事的變革,人事變革帶來的個人利益的沖突,諸如裁員和崗位調動導致了部分個人利益的損失。對于變革的陣痛,我們應該以汽車企業的整體利益出發,只要整體利益得到改善,汽車企業利潤同比上升,改革才是成功的。

佚 名

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