5月11日，商務部、國家工商總局、國家環保總局聯合發布了《洗染業管理辦法》（以下簡稱《辦法》）。《辦法》將于2007年7月1日起正式實施。

　　據有關測算，目前全國有專業洗染店（廠）約15萬家，從業人員近100萬，年營業額達到100億元。除為百姓提供洗衣服務外，洗染行業還廣泛為賓館飯店、餐館、醫院、學校等單位提供服務，對經濟發展、滿足市場需求發揮了重要作用。

　　《辦法》中的洗染，是指從事衣物洗滌、熨燙、染色、織補以及皮革制品和裘皮服裝的清洗、保養等服務的經營行為。《辦法》指出，經營者可以根據消費者意愿實行保值清洗，即由經營者和消費者協商對保值額做出書面約定。對實行保值清洗的衣物，因經營者責任造成損壞、丟失或清洗后直接影響衣物原有質量而無法恢復的，經營者應當予以賠償。

　　近年來，作為傳統服務行業的洗染業取得了很大發展，從根本上改變了過去長期存在的“洗衣難”局面。在社會化投入和市場化競爭的推動下，洗染行業已經形成產業規模。但是，洗染行業在快速發展的過程中，也存在一些比較突出問題，如市場秩序較亂、經營行為不規范、消費投訴率居高不下，以及使用落后的非環保型設備及洗染原料、廢水廢氣和廢物排放超標而造成對環境的污染等。

　　為解決上述問題，《辦法》主要規定了以下內容：一是明確規定了洗染經營者在經營設備設施、健康防護、人員資格及環保等方面所應具備的條件；二是規定從事洗染活動的經營者應當在工商登記后60天內向同級商務主管部門辦理備案；三是依據相關法規和標準要求，禁止經營者在經營過程中的欺詐行為，促進經營行為規范；四是針對消費者投訴較多的收衣檢驗、保值清洗、服務質量、保管、服務憑證等經營環節，對經營者提出程序和規范性要求；五是對出現洗染質量問題后的責任承擔做出了原則性規定。

　　《中國質量報》