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4月旅游投訴多為購物問題http://www.sina.com.cn 2007年04月30日 04:23 京華時報
本報訊 (記者 高昂) 昨天,北京市旅行社服務質量監督管理所公布了4月份立案受理的旅游投訴情況。從投訴內容看,游客反映強烈的仍是購物問題,例如:旅行社指定的購物商店出售假冒偽劣商品、導游誘導或變相強迫游客購物等。 市旅行社服務質量監督管理所表示,目前已明確要求北京地區旅行社謹慎選擇購物商店,嚴格履行合同,不得增加購物次數,不得強迫或變相強迫游客購物。
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