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昨天一場洗衣卡消費官司一群有錢原告和一位小老板較上了勁http://www.sina.com.cn 2007年04月27日 05:42 都市快報
你不退450元我照樣告你 昨天一場洗衣卡消費官司 一群有錢原告和一位小老板較上了勁 記者 崔 博 通訊員 王力理 姜莉莉 本報訊花幾百元辦的洗衣卡還沒用完,老板不認賬了,你會怎樣?投訴?自認倒霉?幾位住別墅的老板選擇的辦法是:上法庭告這位小老板!昨天上午,西湖區人民法院民庭開庭審理了這樣一起洗衣卡消費官司。 別墅業主打幾百元的官司 上午9點,官司在“咚”的一聲法錘聲響后開庭。審判長清了清嗓子,要求原告代表表明自己的身份。 “姓名。” “甘×。” “住址。” “林語別墅×××號。” “工作單位。” “×××有限公司。” “職務。” “董事長。” 此時,庭下旁聽席中響起了一片竊竊耳語聲。“住別墅的老板還來打這樣的官司!”本案中包括甘先生在內的三位原告代表63位消費者出庭,向“法國樂邦商務干洗店”的前任老板王某,要求其退還總金額達6萬余元的洗衣卡預付款,其中最多的達兩三千元,最少的只有48元,其中甘先生的訴訟金額只有450元。 原告席上另一位張女士,也擁有一家公司,住在桂花城的別墅區。據甘先生介紹,原告中還有5位消費者住在林語別墅。 洗衣店悄然轉讓后停用洗衣卡 事情是這樣的:2005年城西西城廣場對面開出了一家“法國樂邦商務干洗店”,附近有不少居民在這家洗衣店辦理了預存金額的洗衣卡。而2006年7月起,有消費者拿著洗衣卡去洗衣服時,發現原先前臺負責接待顧客的黃阿姨已經盤下了這家店成了老板。新老板告訴他們,以前購買的洗衣卡不能繼續使用了。 由于這家干洗店在這期間并未張貼過任何關于店面轉讓的公告,也沒有向顧客聲明洗衣卡不能繼續使用,更沒有提出退還洗衣卡中余額的方案,共有120多位顧客還有洗衣卡沒用完。 “就在這家洗衣店轉讓的6月上旬,我還照常給洗衣卡充值,老板根本沒說過任何店面轉讓的事情。”甘先生說。 很多顧客都打老板王某的電話,可不是沒有人接就是一接聽就掛斷。最后張女士找到了工商部門。消協的調查結果是,洗衣店的新舊老板之間也因為轉讓費用沒有結清的問題,一直在打官司。消協幫張女士分析了一下,認為他們還是要找原來的老板王某退還洗衣卡中的金額,但由于王某一直不露面,消協建議張女士走法律渠道解決問題。 不為錢只為討回誠信 “我們自己也是做生意的,誠信是商業活動的最基本游戲規則,所以我們花了這么多時間,成本上遠遠不止這幾百元錢,但就是要和店家較真。”張女士說。 較起真來的張女士確實很認真,她從消協那里獲得了一份其他顧客的名單,一個個電話打過去,詢問對方是否愿意打官司要回自己的錢。最后,120多位顧客中有63人愿意站出來打官司。 再回到法庭上。被告方委托的律師在法庭上辯稱,新老板從8月份起停止了老洗衣卡的服務,而在轉讓協議中曾寫明,洗衣店轉讓前承接的所有業務,是和店面一起轉讓給新老板的。 但對此甘先生和張女士提出了反駁:“店家內部的糾紛,和顧客應當享受的服務,沒有任何關系。如果店家在轉讓中明確會員卡是可以繼續使用的,為什么轉讓期間沒有通知我們顧客?” 由于雙方意見分歧很大,三位原告代表也都不接受法庭調解,最后法庭表示這起消費糾紛官司暫時休庭,作進一步調查。
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