在治理和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作中，湖北省襄樊市襄陽區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局采取有效措施，推行“二制二查”，維護(hù)企業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。

　　實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。黨組明確規(guī)定，第一個(gè)接待外來辦事的工作人員，必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，把應(yīng)辦的事項(xiàng)交有關(guān)單位辦理，不允許有“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí)，對(duì)各種服務(wù)項(xiàng)目規(guī)定了辦理的時(shí)間和工作標(biāo)準(zhǔn)，并與年終考核掛鉤，提倡對(duì)企業(yè)提出的的要求“馬上就辦、辦就辦好”的工作作風(fēng)。在受理群眾舉報(bào)投訴時(shí)，無論是星期天，還是節(jié)假日或是晚上接到舉報(bào)隨時(shí)行動(dòng)，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)。

　　全面推行公示制。運(yùn)用新聞媒體等各種形式向社會(huì)公開質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督各類行政審批項(xiàng)目、收費(fèi)依據(jù)及辦事程序，公開行政案件辦理依據(jù)、程序、執(zhí)法人員的身份，公開質(zhì)量檢驗(yàn)（計(jì)量檢定）項(xiàng)目、檢驗(yàn)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)及檢測(cè)結(jié)果、時(shí)限等；公開監(jiān)督檢查制度及其工作程序；公開有關(guān)工作紀(jì)律和群眾舉報(bào)投訴的途徑、方法及查處結(jié)果。同時(shí)在辦公樓醒目處設(shè)立便于群眾觀看的辦事公開欄，公開辦事程序，自覺接受行政相對(duì)人監(jiān)督。

　　明查暗訪，跟蹤監(jiān)督。局黨組組織紀(jì)檢工作專班，定期不定期走訪企業(yè)和行政相對(duì)人，對(duì)該局的承諾事項(xiàng)、質(zhì)監(jiān)人員的服務(wù)態(tài)度、工作行為等情況進(jìn)行跟蹤檢查，征求企業(yè)和行政相對(duì)人對(duì)質(zhì)監(jiān)工作的意見和建議，督促干部職工認(rèn)真踐行承諾內(nèi)容，嚴(yán)格遵守作風(fēng)建設(shè)有關(guān)規(guī)定，促進(jìn)依法行政和工作作風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。