北京消息 銀行排隊的問題得到了監管部門的高度重視。昨天記者獲悉，中國銀監會近日召開的2007年第一季度經濟金融形勢通報會上，銀監會主席劉明康要求各銀行從八個方面著手，切實加強和改進銀行業服務。

　　這些措施一是建立彈性窗口和彈性崗位制度。二是要有專人加強大堂指導和服務。三是建立業務等候時間預告制度。四是加快網點業務綜合化建設。五是建立業務分區服務制度。六是各商業銀行要充分利用電子銀行和離柜業務，適當提高自動柜員機的取現限額，有效調整柜面業務處理量。七是合理增設營業網點和服務人員，提供茶水和其他公共方便條件。八是各級管理人員要高度重視改進服務問題，深入基層，幫助解決實際問題和困難。據《北京青年報》