從一個軸承車間到一家以軸承制造為核心的產業公司，浙江錢潮軸承有限公司經過17年的發展，以質量求生存，以創新謀發展，搶灘主機配套市場，揚自主品牌樹信譽，取得了裂變式的發展，在同行業激烈的競爭中站穩了腳跟。

　　錢潮軸承公司現已成為擁有下轄安徽、江蘇、寧波等4家全資子公司的主營公司，年生產軸承能力達到5000萬套，產品領域覆蓋重型汽車、轎車、工程機械、軋鋼、水利、農業機械、礦山機械、機器人等，產品進入通用、福特、旦納、阿文美馳等20多家世界500強企業采購體系，2006年該公司總體營銷達到8個億，其中圓錐滾子軸承生產規模連續3年創下了國內第一。產品制造獲得10多項國家專利，公司被國家科技部認定為國家級重點高新技術企業。2005年該公司生產的萬向牌軸承被授予中國名牌產品、國家免檢產品稱號，成為“最具市場競爭力品牌”。

　　不再是一個簡單的指標

　　一個成功的品牌實際上是企業與社會關系的總和，創品牌的過程也就是取信于人、取信于社會的過程。企業要想在目前的市場大環境中求生存、謀發展只有依靠質量，通過自主創新打造一流品牌，才能與眾不同，獨辟蹊徑。

　　萬向是為數不多的最早意識到品牌戰略重要性的中國企業之一。翻開萬向的歷史，幾乎在每一個階段都可以看到萬向人為了捍衛品牌的榮譽，付出的巨大犧牲和代價。1980年，魯冠球帶領員工砸掉3萬套不合格的萬向節，損失43萬元；1987年，萬向為追回即將出口的不合格產品，花去25萬美元。有了上世紀80年代兩次震動全廠刻骨銘心的教訓，才有了一直穩定發展到今日的品牌質量。

　　在萬向，品質已不再是一個簡單的指標、數字，它已成為萬向人的一種信心、一種信念，更是一種信譽，也是萬向的靈魂所在。在這個從設計到原材料的采購、加工到售后服務的品質形成過程，不僅僅是一個物質的生產過程，更是一種精神、文化、思想、意識的形成凝聚過程。

　　從1990年創建到現在，錢潮軸承有限公司從全面質量管理抓起，先后通過并建立了世界上最嚴格的ISO9000、QS9000、ISO/TS16949、ISO14000等系列的質量標準體系。

　　為保證軸承質量，公司從原材料采購源頭抓起，同大型鋼廠簽訂原材料采購標準，部分產品甚至采用軍甲鋼、進口鋼等特殊鋼種。在軸承制造過程中，積極應用新技術，每個磨加工制造部均設有計量室，配備進口輪廓儀、圓度儀等高精度檢測設備，控制軸承內外套圈過程中形狀和尺寸精度，使產品精度達到P5級、P4級。

　　目前，公司產品加工尺寸范圍由外徑φ9mm擴大至φ300mm以上，多項生產技術達到世界先進水平。如通過控制軸承零件的波紋度和圓度，實施滾子的超精工藝，使軸承振動值平均降低6~12dB，達到Z1組要求。通過改造軸承精加工生產線，采用X、Y軸數控插補修整，實現滾道對數曲線及大凸度，極大地提高了軸承的使用壽命。采用集中供水、煤油過濾冷卻系統，實現清潔生產，美化環境，減少污染。通過對自動線和單機設備的有效組合，實現全新的現代化生產運作。

　　在激烈的市場競爭中，先進的管理體制是品牌的保障。公司從不放松對質量管理的要求，并認為抓質量的過程也就是員工整體素質提高的過程。通過制定一系列質量管理制度，明確質量體系的監督機構的職權、監督工作的程序和要求、獎勵與處罰等內容，有效地調動了員工重視產品質量、增強質量意識的積極性。通過加大監督力度，促使了體系工作切實有效的運行，為提高產品質量提供了基礎保障。

　　品質的意識滲透到血液

　　創造一個成功的品牌也就是取信于人、取信于社會的過程。

　　1996年下半年，一家中東客戶找上門來，經過幾天的現場考證，該客戶要求與錢潮軸承公司共同生產某型號軸承，并特別提出必須標注他們的

　　時隔4年，2000年，該客戶突然再次來到公司，令人吃驚，他們一開口便直接要求訂購錢潮軸承公司的“QC”品牌產品，并對產品質量給予了很高評價，當即簽訂全年500多萬元的訂單合同。此后的幾年，雙方合作范圍不僅從原來的汽車水泵軸連軸承配套延伸到開發水泵總成，單一的零件發展到部件，而且業務量也一直穩中有升，并達成1000多萬元的需求合同。

　　這一變化得益于“QC”品牌知名度的日益提升，這離不開公司上下長久形成的一種牢固樹立品牌形象的意識。

　　不僅是中東客戶，意大利一家公司通過對質量過程審核后，不僅將訂單從某大型軸承廠直接轉給錢潮軸承有限公司生產，還指定要求標注“QC”商標；同樣，在公司主要出口地的美國市場上，許多客商都指明要求標注“QC”商標。

　　正是基于產品的優良品質以及對品牌的培育，“QC”在美國、意大利、英國、韓國、德國等多個國家的重大項目中取得重大突破。去年初，國際一級汽車零部件供應商、一家美國的公司要求開發雙列圓柱軸承新產品，在諸多軸承廠家的競爭中，錢潮軸承有限公司開發提供的新產品樣品一次性達到客戶要求，在同行中率先獲得通過，一舉提升了“QC”品牌的美譽度；另一家美國公司2006年僅有6只新產品通過客戶路試，“QC”品牌名列其中；韓國的客戶一次性簽訂5年出口分銷協議，不僅將圓錐滾子軸承和圓柱滾子軸承直接與在韓國的多家世界500強汽車制造商配套，同時與韓國其他大型工礦企業如軍工機械、鋼鐵、鐵路、水泥、建筑、紙業、農業機械、叉車、化工、家電、機器人制造等特種行業進行配套……現在，明后兩年的新產品開發計劃、產品報價、生產批量訂單從世界各地紛紛傳來。

　　基于對質量的這種負責精神，錢潮軸承有限公司還一舉通過了國內一汽、二汽、上海汽車集團公司等主機廠配套審核，通過了國際重點主機廠的現場審核，打開了國內外主機配套市場，極大地提升了企業形象，增強了企業內部核心

　　的確，只有在品質的提升上狠下工夫，強化內部質量管理，優化產品設計，才能做精、做大、做強軸承產業，提升內部核心能力。管理要經營，經營要有效益，同樣品質帶來的不僅是效益，更多的則是無形資產的增加、社會影響力的加深、企業核心競爭能力的提高。