■本報記者李慧蓮

　　企業家們是如何總結企業不履行社會責任原因的？中國企業家調查系統的調查結果顯示，4586位接受調查的企業經營者總結的原因包括：對社會責任認識不夠、對企業履行社會責任的理論和方法缺乏了解、企業經營困難、企業經營者素質不高、缺乏良好的社會誠信環境以及社會相關部門責任履行不到位等等。

　　企業不履行社會責任最突出的表現是污染環境和不講誠信

　　調查結果顯示，企業經營者對同行中多數企業履行社會責任的表現評價一般，認為履行得“較好”或“很好”的有15．1％，履行得“一般”的有46．6％，“不太好”或“基本沒有履行”的有38．3％。企業經營者中，認為目前具有社會責任感的企業“比較多”或“很多”的有14．7％，認為“一般”的有44．1％，認為“比較少”或“很少”的有41．2％。研究人員認為，企業經營者對本企業履行社會責任的評價較好，而對同行中其他企業的評價一般，二者的差異值得關注。

　　調查結果顯示，企業經營者認為企業不履行社會責任最突出的表現是污染環境和不講誠信。調查涉及了17項企業不履行社會責任的主要表現，結果顯示選擇“污染環境”的比重最高，達54．1％。其他選擇比重比較高的有：“制造銷售假冒偽劣產品”（45．6％）、“偷稅漏稅”（42．5％）、“不正當競爭”（39．6％）、“發布虛假廣告欺騙消費者”（35．5％）、“拖欠貨款”（31．7％）。除了“污染環境”之外，其他選擇比重超過30％的都與不講誠信有關（見表2）。

　　總的來看，企業經營者認為一些企業不履行社會責任主要表現在法律責任和倫理責任方面。值得注意的是，企業經營者對本企業履行法律責任和倫理責任的評價卻相對較高。

　　調查表明，企業對社會和外部利益相關者（客戶、消費者、競爭對手、供應商、采購商等）的責任履行狀況最差，對員工的責任履行狀況其次，對股東權益的損害相對比較輕。

　　分組來看，調查結果顯示，關于“污染環境”問題，東部地區企業、大型企業、國有企業、上市公司、盈利企業的經營者表現出更高的關注；關于“偷稅漏稅”問題，國有企業、盈利企業的經營者表現出更高的關注；關于“拖欠貨款”問題，東部地區企業、小型企業、民營企業、虧損企業的經營者表現出更高的關注；關于“侵犯

　　什么導致了企業缺乏社會責任

　　到底什么才是導致企業缺乏社會責任的主要原因？調查結果顯示，企業經營者選擇較多的是“企業經營困難”（54．4％）、“企業經營者的素質不高”（49．7％）、“缺乏良好的社會誠信環境”（48．8％）和“社會相關部門沒有履行好自己的責任”（29．4％）。其他依次是：“惡性競爭”（22％）、“主管部門中存在腐敗”（19．4％）、“有關企業社會責任的教育培訓不夠”（14％）、“對違法違規企業懲罰不夠”（12．7％）、“同業中違法違規行為的影響”（10．3％）、“監管部門監督不力”（7．8％）、“公司治理結構不健全”（5．8％）等（見表3）。

　　值得注意的是，“缺乏良好的社會誠信環境”被視為導致企業缺乏社會責任的首要外在原因。調查也發現，企業經營者認為不講誠信是企業不履行社會責任最突出的表現之一。

　　對于“妨礙我國企業參與社會公益捐贈的主要原因”，企業經營者選擇最多的是“企業經營困難”（52．2％），其他依次是：“社會福利及救助制度不健全”（40．4％）、“企業經營者的社會責任感不強”（40．2％）、“沒有稅收政策的鼓勵”（37．3％）、“對接受捐贈的機構缺乏有效監管”（34．7％）、“社會經濟發展水平的限制”（14％）、“社會期望過高”（10．9％）、“媒體報道后導致更多的捐贈壓力”（10．1％）、“社會捐贈渠道不夠豐富”（8．1％）、“企業短期行為”（8％）、“股東不認同”（7％）、“企業經營者怕‘露富’”（7％）、“公司治理結構不健全”（2．8％）等（見表4）。

　　調查表明，要促進企業更好地履行公益責任，不僅需要提高企業自身的經濟實力，提高企業經營者的社會責任感，而且需要健全相關制度，創造良好的社會文化環境和輿論環境。

　　怎樣才能促進企業更好地履行社會責任

　　針對上述現狀，企業經營者對于促進企業更好地履行社會責任的主要措施有什么建議？調查結果顯示，超過半數的企業經營者選擇“建立健全相關法規制度”（54．7％）和“提高企業經營者對企業社會責任的認識”（50．6％）。其他措施依次有：“促進社會各界更好地履行其社會責任”（28．8％）、“改善體制環境”（26．8％）、“加大對違法違規企業的處罰力度”（24．7％）、“借鑒發達國家的成熟經驗”（22．9％）、“政府主導推行相關的企業社會責任標準”（21．5％）、“弘揚中國

　　調查表明，企業經營者在充分意識到提高自身素質的必要性的同時，也寄希望于政府和社會各界的大力支持，以共同推動中國企業更好地履行社會責任。