王桂華

　　父母居住在偏遠的小縣城，距我所工作的城市150余里。父母都是80有余的高齡，雖身體還算硬朗，但行動仍有諸多不便。一日，母親急急沖沖打來電話，說父親又到銀行查詢工資去了，半天未回，怕是被車碰了。接到母親電話后，我立即托熟人到銀行實地勘察，工商銀行儲蓄所員工回憶：“是來過，但三個小時前就走了。”這長時間，可到哪兒去找？性急之下，只好回家一趟了。我剛要抬腳出發(fā)時，母親又來電了：“你爸回來了，他去繳電話費，正趕人多排隊。”

　　母親常常為父親月月都得跑銀行查工資、到郵局繳電話費擔憂，因為銀行、郵局離家都足有5里遠，城內沒有環(huán)城公交車，只能步行或打三輪車。父親步行很吃力，打三輪車實在是不安全。遠離父母的我，經常為他們生活中這件事情擔憂，更為不能常在父母身旁盡孝深感慚愧。

　　一次，儲蓄網(wǎng)點的電子銀行宣傳受到了啟發(fā)，當我親眼看到，與父母年齡相仿的老人也同樣對電話銀行有興趣，幾次試播就能熟練的應用，想好了在五一長假，探望父母的第一任務，就是要教會老父使用電話銀行，我制定出一個周密計劃。

　　第一步，先教最簡單的存折版。記得哪天，在一頓豐盛的晚飯后，我把電話音量調到最大，我跟父親說教他一個可以不去銀行就知道工資是否開了的高招，父親將信將凝的拿出了存折，我讓他先記住95588這一串數(shù)字，然后按著語音提示步驟播打，但進行到中途，他卻嫌提示語音“話”太多太啰嗦，有點心煩，我又想辦法給他簡化，只讓他記住關鍵幾步，果然沒出五分鐘，就查到未登折明細了，他老人家為此又高興的多喝一杯。

　　第二步，趁著老父有興致，在第二天我又告訴他在筆記本上記好存折賬號，如果一旦存折丟失可以立即播打口頭掛失鍵，在五天之內再到銀行正式掛失，免得存折被小偷拿去，存款被支取，他說：“這電話銀行，真方便吶，原來我還真有點擔心存折被人偷去，現(xiàn)在有電話銀行，偷去咱也不用怕了。”我說：“功能多著呢，您就慢慢的學吧。”看著老父親一有時間就播一播電話銀行，我打心眼里高興。

　　我又開始籌劃關鍵的第三步。五月四日，艷陽高照，老父親也格外心情好，我說：“今天咱不逛商店逛銀行。”父親說：“還用上銀行干嘛？我不是都會打電話銀行了嘛？”“電話銀行還有許多方便事呢，可以自動繳費，再不用跑郵局，還可以活期轉定期，買點

股票啦，基金啦，但做這些必須到窗口進行注冊。”聽我這么一說，老父親就像孩子似的，忙著找到身份證、存折，拉著我就奔赴銀行。銀行工作人員給他一本電話銀行手冊，他如獲至寶，他說再不用我面授了，他要“自學成才”。從此，老父親每當掌握了電話銀行新的功能都要打電話給我，聽著他富有自豪和價值感的語氣，我打心眼高興。近日，他又迷上了基金，還經常給我講基金走勢，分析得還滿有道理呢，我夸他：“你都快要成經濟學家了。”老父自謙的說：“哪里，還差遠著呢。”

　　電話銀行，不僅解決了父母生活難點，而且使父親的生活豐富起來。我感謝工商銀行的先進金融工具，電子銀行代我盡孝了。