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北京12條規范再限一日游http://www.sina.com.cn 2007年04月08日 23:12 北京商報
繼在官方網站公布46家開展“一日游”業務的旅行社名單后,北京市旅游局再度針對北京“一日游”市場規范經營行為出招。4月6日,市旅游局針對這46家旅行社提出12條服務規范要求。其中明文規定,旅行社不得以承包、掛靠或變相承包、掛靠等方式轉讓“一日游”經營權。 不過,面對非法“黑一日游”的四處出擊,有旅行社人士昨日向記者抱怨,“一日游”市場較為分散,僅僅依靠手機短信、網絡平臺,而沒有深入的市場推廣和擁有大量代理、門市資源攬客,正規旅行社極難與無孔不入的非法“一日游”抗爭。 此外,12條還規定,經營“一日游”旅行社必須與旅游者簽訂出游合同,以明確雙方的權利、義務。按規范要求,旅行社與旅游者簽署合同后,“未征得旅游者同意,不得擅自改變行程安排;嚴禁在旅游過程中擅自提高價格或是強迫旅游者參加額外付費項目及多次購物。”另據北京市旅游局副局長顧曉園透露,旅游局方面正在著手起草“一日游”合同示范文本,不日就可面向旅行社推廣。 此前,為解決北京“一日游”市場長期以來的黑、亂局面,從4月1日起,北京市旅游局就已通過手機短信的方式向進京游客發布旅游提示信息,以方便游客更便捷地選擇旅行社。 江文兵
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