近幾年來，原材料、能源等價格不斷上揚，在這種嚴峻的競爭形勢下，很多家電品牌開始轉變經營思路、改變競爭模式。部分品牌更是開始把以生產為中心的經營模式轉變為以用戶為中心的經營模式，為中國家電業的健康發展進行有益的探索。

　　廣東省家電商會副會長、艾美特電器副董事長蔡正富指出，以用戶為中心的經營模式讓艾美特成功迎來了黃金10年。據介紹，他們從1997年開始進軍中國市場，其國內銷售額從最初的6000多萬元猛增到去年的5億元，先后獲得了國家免檢產品和中國名牌榮譽稱號。

　　品質決定企業的命運。然而，在小家電行業，當成本與品質面臨矛盾局面時，很多企業領導者的決策往往是品質讓位成本，其結果也往往是損人不利己，最后影響了自身品牌的美譽度和消費者的忠誠度。近兩年來，受原材料價格飛漲、