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報業(yè)汽修躋身全市“第一方陣”

http://www.sina.com.cn 2007年03月30日 04:53 深圳商報

  年修車5000輛傾心打造品牌

  報業(yè)汽修躋身全市“第一方陣”

  【本報訊】報業(yè)汽修不僅成為深圳報業(yè)集團(tuán)員工的汽車之家,而且也成長為深圳汽修行業(yè)的品牌公司。公司從2003年起連續(xù)3年獲評“深圳100家群眾信得過單位”、2006年獲評“深圳市誠信經(jīng)營優(yōu)秀單位”。在全市50家綜合汽車維修站的評比中名列第6。

  一小時解決底盤“疑難病”

  去年,深圳某保險公司一輛車出現(xiàn)剎車靈敏的情況。在某汽車服務(wù)站兩天也沒修理好。來到報業(yè)汽修公司,1個上午就修好:原來是剎車分泵卡死。2007年2月,市勞動局的一輛本田車?yán)鲜堑妆P作響,在某維修站弄了一天花了四千元還是沒有解決問題,送到報業(yè)汽修公司,1個多小時就將問題解決,檢測費加上修理費只花了200元。

  報業(yè)汽修公司的趙子仁總經(jīng)理說,為了給顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),公司成立一支由5名技術(shù)骨干組成的維修小組,這5人都是專修某一類車的能手。報業(yè)汽修公司的李廠長說,基本上90%的故障都可以在我們這里得到解決。

  為進(jìn)一步提升技術(shù)水平,報業(yè)汽修公司每月都組織一批員工到市交通局進(jìn)行培訓(xùn)。

  免費接送顧客和車輛

  2005年5月3日晚上,報業(yè)汽修公司接到一位集團(tuán)員工的電話,說車在韶關(guān)發(fā)生了故障。接報后公司連夜派出3人駕車前往韶關(guān),將車運(yùn)回深圳維修。最后只收維修費,出車費和過路費等都是公司自掏腰包。

  要求派車搶救的報告基本上天天都有,趙總說,最多時一天接到了8單。雖然公司配備了5位司機(jī)和5輛車,但公司領(lǐng)導(dǎo)的車也隨時被調(diào)用。趙總說,需要派車搶救的,我們都不收出車費。為此,報業(yè)汽修每年要自己貼上20多萬元。

  報業(yè)汽修為一線記者編輯提供貼身服務(wù),成為員工的汽車之家。每年的11月底,在特區(qū)報大廈樓下和商報大廈樓下,報業(yè)汽修公司都會設(shè)汽車車補(bǔ)、二保、保險代辦點,免費為集團(tuán)的員工辦理這些業(yè)務(wù)。現(xiàn)在僅集團(tuán)員工在報業(yè)汽修登記的車就有1000多輛。據(jù)介紹,報業(yè)汽修公司去年共維修了5000多輛車,平均每月修理車輛超過400輛。


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