店面陳列是消費者與產品進行溝通最直接的要素。好的、藝術性強的店面陳列可以促進消費者選購商品的欲望，還有可能因此將消費者吸入到忠誠消費的大軍中來。那么，好的店面陳列需要什么樣的創意呢？日前，韓國建國大學美術教育學科視覺營銷專業碩士、韓國可隆時裝學院（FIK）專題課講師、韓國阿迪達斯零售及視覺營銷培訓次長裵淑珍教授就此闡述了自己的觀點。

　　裵淑珍認為，店面陳列（Merchandise Presentation）是店面形象管理拓展的基礎。店面形象管理（Visual Merchandising）是將商品視覺藝術性地展現出來。美國零售業協會將其定義為：為了成功地進行商品推銷，從深入了解商品的展示開始，與采購部門通力合作，提供、展示、銷售商品的方法。日本VM協會將其稱為一種把握顧客的需求或以所需的創造為目的，在流通市場中以商品展示為主，演出和管理視覺要素的活動。店面陳列分為3個展示空間：視覺展示空間（VP）、商品展示空間（PP）和選購空間（IP）。視覺展示空間一般位于顧客視線觸及的陳列櫥窗或舞臺，通過服裝款式、面料、色彩以及人體模特展演效果等手段，提高賣場和商品的形象，整體表現主題。其功能在于展示、吸引顧客駐足觀看，進而走入店內進行選購；商品展示空間一般位于賣場內自然吸引顧客目光的地方，通常是墻面或者貨架上端。通過色彩配合、展品陳列配合和燈光等手段，展示分類商品的賣點，引導消費者認識、了解商品；選購空間涵蓋了店內的所有貨架，按照色彩、尺寸、面料等分類方式分區陳列商品，便于顧客觀看和選擇，目的在于向顧客銷售商品。同時，賣場的燈光照明就像女人化妝，非常重要。一個照明設施不佳的賣場，是不會有很高銷售業績的。

　　VP、PP、IP在一家賣場內行使各自職能。VP吸引周圍顧客視線，使之對陳列商品產生興趣進而駐足觀看，產生購買欲望并走向賣場。PP使消費者在近距離接觸到商品后，進行觸摸比對。IP使顧客經過觸摸比對后做出選擇，進行購買活動，并使賣場在顧客心中留下良好形象，使之下次光顧。

　　裵淑珍強調指出，進行店面商品陳列設計要明確7個問題：商品要呈現給誰，即要明確目標顧客群體，包括顧客的年齡、喜好和購買動機；要展示何種商品；什么時間呈現，即怎樣形成季節性主題商品；擺在什么位置，即如何運用適當的道具，進行VP、PP、IP展示；為什么要這樣展示；要展示多少商品；如何利用模特和貨架的配合。

　　店面形象管理（VM）可以形成差別化戰略，是企業極具