去年一段時間，部分小區居民紛紛向山東省日照市質量技監局“12365”投訴，有些物業管理單位將供水、供電的管線損耗和供熱換熱設施的損耗強加給用戶負擔。對此，日照12365質監熱線工作人員明確答復，向居民分攤水、電、暖損耗的做法是違法的。

　　根據《山東省計量條例》第二十七條規定：供水、供電、供氣和供熱的經營者，應當保證計量器具的準確，按照計量器具顯示的實際量值結算，不得違反國家有關規定將管線損耗或者其他設施造成的損耗轉嫁給用戶。該《條例》第二十二條明確規定：建設單位安裝住宅用水表、電能表、燃氣表、熱能表等計量器具的，應當向法定計量檢定機構申請首次強制檢定。未經檢定或者檢定不合格的，不得安裝。前款規定的計量器具使用期限屆滿的，應當由供水、供電、供氣、供熱的經營者負責換裝經強制檢定合格的計量器具。

　　根據上述規定，有些居民小區的

　　該案提示廣大居民，在遇到物業管理單位不按照國家規定的水、電、氣、暖價格亂收費時，要向當地物價部門反映；當發現物業管理單位不按照計量器具顯示的實際量值結算時，用戶可以向當地的質監部門反映，要求幫助解決；也可以通過法律的途徑維護自己的合法權益。《中國質量報》