東南快報記者 洪玉英

　　老年人“買健康”不要被“高科技”迷住了眼睛；接受醫療美容前詳細問清收費情況；購物返券用起來限制多多；信用卡有時候不用密碼也能刷卡。昨日，省消協公布了這些消費陷阱，提醒消費者注意。

　　情感營銷 科技為幌 易上當群體：老年人

　　案例：福州的朱先生參加某生物公司舉辦的系列飲水機銷售聯誼會，聽信宣傳所稱的具有防病治病保健功能，于是花6480元買了一臺。事后他發覺只不過是普通的飲水機，要求退貨。

　　點評：隨著生活水平的提高，老年消費者成為

保健品的熱衷者。一些不法商人利用老年人追求健康安全的心理，采用免費用餐、免費旅游等情感營銷手段，將普通產品說成是高科產品，高價銷售與宣傳不相符的所謂保健產品，使消費者蒙受損失。在此提醒老年消費者不要輕信任何健康產品廣告宣稱的絕對化用語，購買健康產品應選擇正規商家，注意保留好消費憑證。

　　醫療美容 糊涂收費 易上當群體：愛美女性

　　案例：孫女士到廈門某醫院做隆胸手術，術前咨詢價格是8000－10000元，談好填充物價格單價38元／ｍｇ。術后，醫院卻收30000元費用。孫女士認為，其在手術過程中，醫院用了多少填充物無法知道（在麻醉狀態下），該院也不提供所簽協議，因此要求退款。

　　點評：依據《消法》第8條“消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利”規定，作為醫療美容服務的提供方，醫院有義務將真實情況告知消費者。對消費者提出的詢問，應真實、明確地答復，并應按照國家有關規定或者商業慣例出具服務單據，保障消費者的知情權。

　　使用禮券 限制多多 易上當群體：所有消費者

　　案例：王先生在某商場花306元買了某品牌運動服。售貨員告知商場在做活動買360元送200元抵用券，于是王先生又買了些商品湊足360元。當他看中一雙價格250元的運動鞋，要用抵用券付款時，才得知抵用券只有在購買300元以上的商品時才能抵用。王先生認為商場在未告知消費者的情況下誘導消費，要求退款。

　　點評：依據《零售商促銷行為管理辦法》第7條規定，“零售商開展促銷活動，應當在經營場所的顯著位置明示促銷內容，促銷內容應當包括促銷原因、促銷方式、促銷規則、促銷期限、促銷商品的范圍，以及相關限制性條件等”。商場未向消費者明示或明確告知其開展的促銷活動的具體內容，致使消費者受到誤導而購買商品，顯然損害了消費者的合法權益。

　　輸錯密碼 也能交易 易上當群體：

信用卡族

　　案例：李先生在某商場購物，付款時用信用卡刷卡結算。事后，李先生發現當時輸錯了密碼，信用卡卻正常使用，而當時申請時自己是要求憑密碼確認的。李先生對信用卡的安全性產生了疑惑。

　　點評：信用卡輸錯或不輸密碼，消費也能成功！銀行方面的解釋是，憑密碼消費只限在銀聯線路的ＰＯＳ上有效，ＶＩＳＡ和ＭＡＳＴＥＲ線路并不校驗密碼，以方便境外消費。所以，當在境內刷卡時，如果商戶ＰＯＳ走ＭＡＳＴＥＲＣＡＲＤ或ＶＩＳＡ線路，則無需驗證密碼，于是出現輸錯密碼或沒有輸入密碼也能消費成功的情況�？蛇@使用什么線路付款的事，消費者怎能控制？其間風險該誰承擔呢？不過消費者注意保管好自己的信用卡總沒錯的。