記者劉樹鐸北京報道 日前，國內木地板企業宏耐集團宣布成立宏耐“全國消費者權益保障中心”，并撥出500萬元人民幣專款設立“消費者權益保障金”，用于消費者對地板質量問題投訴的先行賠付。據了解，這是木地板行業首次推出此項服務。

　　宏耐集團總裁李衛表示，宏耐全國“消費者權益保障中心”的主要職責有三個，一是指導監督考核宏耐集團生產、銷售、售后服務系統的各個機構，通過宏耐的規范保障消費者的利益。二是受理那些不能夠使消費者滿意的投訴。三是對消費者進行指導，他們有什么權益，讓他們了解進行有效的消費、維權。這樣，通過宏耐全國“消費者權益保障中心”和消費者權益保障基金，宏耐希望能夠真正讓消費者消費宏耐地板的時候，把風險降到最低，沒有后顧之憂。