訪朝日啤酒中國總代表大澤正彥

　　本報記者 徐濱 董樹清報道

　　2月14日下午，是朝日啤酒中國總代表大澤正彥離京回國赴任的最后一天，國內部分媒體對這位在中國工作生活了6年的總代表進行了采訪，就如何管理企業、怎樣營造企業文化氛圍、樹立品牌和抓好產品質量等問題大澤正彥回答了媒體的提問。

　　《中國產經新聞》：作為企業領袖，我們很想了解您成功的秘訣，您是如何領導一個企業的？

　　大澤正彥：朝日啤酒對領導者的要求是如何讓公司的經營理念實踐出來，這種理念就是對經營者及股東和消費者信賴。提升品牌的價值，這對我來說是個很重要的問題，同時我提到的經營理念：一是為消費者做出貢獻提高質量。二是對社會做出應有的貢獻。三是我大學畢業40多年了，如果公司的員工沒有幸福感，就沒有企業的價值。1971年對朝日來說特別難，我的部下那時和我討論了什么是一個好的企業，員工一齊說：薪水高。

　　但對朝日說，不能給那么高。我跟部下說，一個好公司可能不會給太高，但公司如果不想讓我的后代到公司來上班，那這個公司肯定不是個好公司，如果家長對這個企業都不感到自豪，這個公司就不是好的企業。

　　《中國產經新聞》：您的人生最大感悟是什么？

　　大澤正彥：我到公司40年了，后來好好地思考了一下，如果不認真回顧過去就不能展望未來。所以感覺人生沒有國別的差異，人生的感悟都是一樣的。

　　《中國產經新聞》：我們每年都要做總結，您的上級看您的總結嗎？他會怎么評價您的工作？

　　大澤正彥：我的工作安排跟中國一樣，每年10月份公布公司的發展方針。定下明年的工作招標，統一認識，對自己的工作每一季度向上級報告一次。

　　在日本為什么季度做總結，是因為可以對不適應市場的部分及時修改，第四季度要做大的總結，這樣依次修改總結問題。

　　《中國產經新聞》：除了公司和家長可以讓孩子們進公司是員工的幸福感，還有其他的幸福感嗎？在中國的得意工作是什么？

　　大澤正彥：在中國的6年是我人生最美好的時光，在日本了解中國，不如在中國國內了解中國，這對我來說是最有意義的。在中國的6年時間，看到了中國經濟的發展，在不久的將來，中國必將是世界經濟的領導者，我在農村考察，看到了中國農村特別有活力。中國改革開放的過程特別快，因為可以借鑒國外失敗的教訓，所以可以減少許多發展中國家不必要再走的重路。

　　員工能在企業里發揮自己的能力就是最幸福的，一個企業對員工來說是一個舞臺，小的話可以跳出來，但公司能擴大的話，這對一個員工來說就是幸福的，所以員工是主角，經營管理者應該是一個好劇本。

　　《中國產經新聞》：當成為領導者時，您的危機感是什么？最遺憾的是什么？

　　大澤正彥：來到中國之前我沒有海外經驗，但來到之后，感覺只有心與心的交往，就能開展工作。在日本時，我對部下要求前，先拿尺子量一下自己，然后再要求部下，有了尺子，就能把工作做好，尺子就是工作的標準，沒有標準肯定導致失敗。危機感我很少有。

　　成功的經驗就是我特別能喝酒。當時，來中國不到3個月，在一次聚會時，大家都能聽懂的就是干杯！結果大家都成為了好朋友，最大的遺憾是自己歲數大了，沒有學好漢語，剛要學點兒漢語時，部下就說，喝酒去吧。另外一個遺憾就是，這6年時間沒有把朝日啤酒的市場影響力做得更高。

　　6年間，中國的啤酒業迅猛增長，如果能有好的品牌和產品結構，朝日會有更好的市場，這也是我的一個遺憾，當然地域性的品牌占有天然優勢，但全國品牌也出現了新的市場跡象。

　　《中國產經新聞》：中國的啤酒消費者與日本的消費者有什么不同？

　　大澤正彥：最大的區別就是選擇品牌的標準不同，或者平時選擇就一直堅持喝。對白酒的選擇兩國一樣有明顯不同，喝的剩下多少就知道哪個好喝，在日本對啤酒也有口味感的不同。差不多40年一個周期，啤酒在中國的飲食文化中的地位與日本不同，在日本喝酒，首先要喝一口啤酒，然后再選擇五花八門的飲料。在日本不管吃什么菜，首先一定要喝一口冰鎮啤酒。

　　在中國則是先看吃什么，再選酒，飲用啤酒的場合也不一樣，除了吃飯看比賽也喝啤酒，這跟易拉罐的普遍有很大的關系。在中國95％的包裝都還是大瓶，在日本大瓶基本上已經沒有了，可能是與易拉罐的生產有關，我的感受就是喝酒的文化跟每個國家的飲食文化有關。

　　《中國產經新聞》：6年間，您在中國主持過哪些社會公益活動？

　　大澤正彥：做過幾次捐款，對文化、音樂、藝術等電影節的贊助有一些，東京總部對此方面比較重視。朝日也特別注意培養藝術類人才，6年時間提供了6個人的獎學金。

　　最重要的就是參與中國的綠色農業建設，農業項目在朝日是從來沒有過的一個新的公益項目，公司為此還特別修改了章程。