中國信用卡產業發展至今，已開始經歷由數量型向質量型過渡轉變的階段，此景引得無數國內外金融機構競折腰，稚嫩的市場又豈能禁得如此暴風驟雨似的膨脹？所以，盡管發卡機構的統計數據日日漸漲，卻并沒有給我們一個預想中的驚喜。縱然，目前中國的消費領域刷卡之風漸成，但死卡、睡眠卡依然是信用卡行業發展中遭遇的一個最大瓶頸。

　　如何解決此頑疾？治標需治本，治本需探求病源，所以，欲發卡，首要任務是了解中國持卡人真正的用卡狀況，此舉目的在于提高信用卡市場的透明度，將信用卡市場中的各個主體、層面公布于市場，讓消費者更加清晰地了解信用卡市場，從而通過提高信用卡的使用率來推動信用卡與受理市場的發展，而各家發卡機構的產品及服務水平也將因消費者的監督而更加完善。那么，“我愛卡”作為中國最大的信用卡門戶網站而推出“中國首屆信用卡排名”活動究竟處于何種考慮？

　　——訪“我愛卡”網站CEO涂志云先生

　　筆者：作為一家

信用卡的門戶網站，我愛卡本次舉行信用卡排名活動的真正意義是么？做出這次活動策劃的基本考慮是出于什么？

　　涂志云：此次排名活動，需要強調的一共有三點：

　　第一，立場問題，本次排名，并非一些大眾性媒體曾經所舉辦的測評大會，而是將全國范圍內所有的信用卡品種進行比較并將結果發布給廣大持卡人，即本次評比的立場是完全站在持卡人的利益角度，具有絕對的權威性及中立性，為的是能夠讓持卡人更客觀、更全面地選擇信用卡產品。

　　第二，角色問題，本次排名，突破以往的以銀行為中心的傳統思路，其目的就是看清買方市場與賣方市場的真正角色，目前的

銀行卡產業，將銀行推向了一個完全市場化的境地，銀行一改往日的角色充當起了服務者，所以，我們要以一個全新的角度去評價和約束銀行。

　　第三，意向問題，本次活動的計劃是通過此活動為消費者規劃整理出一個實實在在的用卡指南，在這種透明的監督方式下，也將對整個中國的信用卡產業有一個很好地推動，所以今后每年我們都將舉辦這樣的排名。

　　筆者：您認為目前的中國信用卡市場處于一種什么樣的狀態，作為媒體，我們的首要職責是什么？

　　目前中國已經發行銀行卡達9億多張，而真正的信用卡只有2000多萬張，況且一個持卡人手中所持有的信用卡不只一張，起碼要3張。這說明真正擁有信用卡的持卡人數量并不是很大。所以，目前的國內信用卡市場，有著空前的開發潛力，但是一個初始階段的市場必須要集合社會各方面的力量去培育。媒體對于市場而言，是一個特殊的載體，他發揮的作用要遠遠比存在的價值大。所以，作為媒體，我們就應該在信用卡市場的初級階段起到助推的作用，從而能夠讓整個市場更早、更健康地成熟起來。

　　筆者：請您解釋一下本次活動的評比依據是什么？我們為什么要選擇這些依據作為評比的條件？

　　涂志云：為了保證此次活動的公證性，我們專家隊伍中沒有一家銀行參加，也有意地避免了國際組織的參加，如Visa、MasterCard。我們智囊型團隊主要是經濟學家、學者，因為他們對這個也感興趣。沒有利益群體出現在專家隊伍中。

　　我們此次評比由兩部分構成，一是專家評比，主要針對信用卡的功能、發卡量。另外一方面由持卡人來評比，主要是在使用層面，此部分由專業的市場調研公司來完成。在發布會的當天調研專家會對此次調研進行詳細的講評。我們此次調研的有效樣本是10000個，因為此次活動的目標定位是所有的結果都要以數量為重心，如此更增強了調研的客觀性。我們站在專家及持卡人兩個角度，所評測出來的結果就十分權威。

　　如何推動中國信用卡產業的發展，客觀地評估目前信用卡的實用狀況，就需要以數量來作為依據。通過數據讓持卡人及銀行了解中國信用卡的應用情況及銀行發卡質量情況，使這次排名成為整個信用卡行業發展的晴雨表。通過解讀調研報告，知道各家銀行服務好在什么地方，不好在什么地方，卡片設計好在什么地方，持卡人為什么喜歡這張信用卡，原因何在？那么發卡機構通過此調研報告分析出，競爭對手如何操作的，自己有什么不足，下次發卡時就會在卡片設計本身、功能層面及服務方面有所改進。從而整個產業往前發展，這是我們進行此次活動的出發點所在。

　　筆者：您認為舉行這樣的評比對于發卡機構而言，會有什么樣的意義？

　　涂志云：如要探究這問題的意義，我們首先要了解銀行發行一張信用卡到底會為社會增加哪些價值，為消費者帶來什么好處？就因為目前國內信用卡的潛在客戶可能連最粗淺的答案都不清楚，所以才使得信用卡市場的發展遇到諸多阻礙。緣于此，所以我們才來做這次排名。

　　此次排名活動在中國還是首屆，以前的一些排名稱作測評，測評的主體是銀行，對銀行來排名，我個人認為，那是外行的評估，不能單單通過信用卡來評銀行。而我們所評的僅僅是銀行的信用卡產品，我們的目標是“樹立中國信用卡產品優劣標準，推動中國信用卡市場健康發展！”。針對各銀行所推出的不同信用卡，我們將設定不同種類的相同評判參數，由持卡人進行評估。

　　筆者：評比之后，我們還要繼續做什么？

　　涂志云：此次的調研結果，我們將作為持卡消費者的一個用卡指南，同時結果的公布對銀行也起到一定的提醒和鞭策作用。

　　[背景]

　　中國信用卡由2003年的“井噴”快速發展之年，發展至今，中國信用卡產業經歷了由數量型向質量型過渡轉變的階段，這吸引了眾多的國內外金融機構在信用卡領域躍躍欲試，從而也使持卡人擁有的信用卡數量也越來越多。縱然，目前中國的消費領域刷卡之風漸成，但死卡、睡眠卡依然是信用卡行業發展的一個瓶頸。為此，為了推動中國信用卡產業向前發展，了解中國持卡人真正的用卡特性，我們十分有必要通過市場調研的方式，來了解中國各

商業銀行所發行的信用卡市場認知度、知名度、服務水平及功能等空間如何。順應信用卡發展形式，響應持卡人需求，中國著名的信用卡界門戶網站，“我愛卡”以“樹立中國信用卡優劣標準，推動中國信用卡市場健康發展！”為理念，聯合眾多權威機構與專業的市場調研公司一起，于2007年初展開為期3 個月的中國首屆信用卡排名活動。目的在于提高信用卡市場的透明度，將信用卡市場中的各個主體、層面公布于市場，讓消費者更加清晰地了解信用卡市場，從而通過提高信用卡的使用率來推動信用卡與受理市場的發展，而各家發卡機構的產品及服務水平也將因消費者的監督而更加完善。

　　關于“我愛卡”網站 (www.51credit.com)

　　我愛卡網站是中國第一家信用卡門戶網站，是金融與互聯網創造性相結合的領先品牌。其使命是倡導和豐富以信用卡為主題的生活，致力于做消費者和銀行及商戶之間的橋梁。我愛卡網站擁有專業的信用評審和輔導、信用卡推薦和辦理，以及全面的信用卡消費指南，為消費者搭建了了解信用知識，建立和維護個人信用體系的完美平臺。同時，我愛卡網站憑借與銀行、商家和消費者的良好溝通機制，開辟了三方共贏的理想空間。