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品牌選擇的神經學診斷

http://www.sina.com.cn 2007年03月02日 22:34 中國經營報

  新科學商業

  北美放射學會(RadiologicalSocietyofNorthAmerica)贊助的一項研究宣稱,當研究人員對那些可以感知品牌圖像的大腦部位進行掃描時,他們發現,強大的品牌會刺激那些與快樂和滿意關系最密切的大腦部位。

  多年以來,研究人腦工作原理的科學家們只能對那些遭遇大腦損傷和患有大腦疾病的病人進行研究,或者在注意、感知、記憶和學習等領域進行實驗。

  然而,近來,借助于功能性核磁共振成像(簡稱:fMRI)等新技術,神經系統科學正在飛速發展。fMRI可以對不同任務下的大腦工作狀態進行“拍照”。

  營銷人員對其中的很多發現饒有興趣。其中一個發現是,與一個行為相對應的大腦活動的開始時間,似乎比此人決定采取這一行為的時間還要早大約半秒鐘。這意味著,我們并不是在“作出”決定,而僅僅是“意識到”自己已經作出一個決定的事實。

  神經營銷學(Neuromarketing)的理念正在影響著營銷實踐的前沿。英國營銷機構Weapon7正就如何在廣告中添加可視圖像的問題為客戶提供咨詢。通過在廣告中添加可視圖像,促使大腦下意識地儲存信息,這樣,廣告信息就可以在“快進”過程中存入客戶大腦。

  美國營銷服務綜合企業奧姆

尼康(Omnicom)旗下媒體采購集團PHD,利用名為“神經計劃”(neuroplanning)的方法,根據某個品牌希望實現的目標以及各種媒體影響大腦的方式,在營銷活動中有側重地使用各種媒體。媒體影響大腦的方式各有不同,有的僅憑視覺,有的僅憑聽覺,有的是動態圖像加聲音,不一而足。

  但是,那些未來的神經營銷學家們至今尚未鑒別出來的,正是營銷“刺激”和購買“反應”之間的復雜聯系。

  (摘自金融時報文章《神經營銷學管用嗎?》)


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