執行力是時下管理界的一個高頻詞匯，越來越多的管理者開始意識到：盡管制度完善了，管理規范了，為什么還有那么多的問題？原因在于組織內執行力不足。執行不到位造成了管理不到位，再好的制度無人執行，再好的措施無人落實，或者在落實的過程中“踢皮球”都是執行力不強的體現，它嚴重影響了管理的績效。

　　質量管理當然也要強調執行力，實際工作中，質量管理部門既是執行者，又是下達標準和要求的立法部門，并且具備監督與考核的職權。筆者對質量管理工作中存在的“偽執行”有許多的感觸。由于這種“偽執行”戴著執行的面具，頗具隱蔽性，就像定時發作的病毒，不引人注意卻潛伏著巨大的危害。所以有必要說一說這些質量工作中的“偽執行”。

　　質量考核中存在“偽執行”。我們常見這種情況，當質量管理部門在監督檢查中發現不足時，有的單位即刻做出反應，馬上扣款到個人，并強調這是質量部門要求扣的錢，甚至體現出幾許無奈與同情。表面上看是執行迅速，但實際上沒有把功夫用在解決實際問題上，問題依然存在，同時還造成了基層員工與質量部門的隔閡。本來質量監督檢查是為了幫助識別問題和改進不足，現在卻成了責任單位落實扣款的依據，顯然本末倒置了。這種“偽執行”既不解決問題又難以讓基層員工信服。

　　質量創新中存在“偽執行”。近年來，在質量創新中我們引入了新的質量控制方法和工具，然而創新總會給傳統、習慣帶來挑戰，加之管理措施還不夠完善，應用軟件良莠不齊，人員素質相對落后等因素的影響，常導致一些創新工作中的“偽執行”。比如SPC統計技術在生產中的應用，有相關質量記錄流于形式的現象，只為記錄而不為分析和控制，或工藝人員做了分析只為應付檢查用，根本背離了應用SPC統計技術的實際意義。

　　具體問題的落實上存在“偽執行”。應該說那些明顯的互相推諉而不執行的現象越來越少了，實際中較多的是這樣兩種形式的“偽執行”：一是問題來了笑臉相迎，滿口允諾，可就是不見實際行動，當然也談不上實效了；二是把問題上報了之，表面上看問題已妥善處理了，實際上只為應付差事，繼續深究，甚至可能還會發現手段空泛而無操作性。這種“偽執行”更是可怕又可恨。

　　以上是較為突出的幾種“偽執行”的綜述，其實“偽執行”在實際工作中并不少見，設計更改不落實是偽執行、執行工藝不嚴格是偽執行、制定規范以使不合理的變為“合理”是偽執行，一切表面上做了實際上沒做或沒做到位的行為都是偽執行。

　　不能讓“偽執行”充斥于質量工作中，因為質量要講誠信，“偽執行”的一個嚴重而惡劣的后果就是傷害了許多員工對質量工作的信任度———對管理者的信任、對新方法的信任。這造成了許多工作的阻滯，影響了管理的績效，進而影響到產品的質量，貽害無窮。

　　杜絕“偽執行”，建議從以下方面著手：

　　一、揭下面具，讓偽執行暴露其實質是不執行。

　　二、去偽存真，以誠信原則解決實際問題。

　　三、以偽為恥，強化思想意識教育，要轉化“偽執行”者原來沾沾自喜的心態，營造“千夫所指”的氛圍，讓“偽執行”無生存的環境。

　　(作者單位：中國一航貴州紅林機械有限公司質控部)