作為一汽解放卡車在新一年拓展市場的序曲，從即日起到2月18日，以“解放照前程，紅火千萬家”為主題的解放拜年活動在全國范圍內展開。解放700多家經銷商、服務商協同一致，用上門拜訪、用戶座談等方式向每一位解放用戶表達新年的祝福。在本次活動中，數以萬計象征著紅火興旺的大紅燈籠掛到了用戶家門，傳遞著解放的深情祝福，同時也表達了解放品牌將以優秀的產品與服務，為用戶創造更大成功的堅定信念。

　　經歷了2006年空前嚴峻的市場考驗，一汽解放在萬千用戶的信任與支持下取得了堅實的發展。解放卡車銷量與市場占有率穩居行業首位，解放品牌價值增長到114.62億元，蟬聯國內卡車行業第一。以奧威、悍威、大威、駿威為代表的解放第五代產品憑借優秀的產品品質，獲得用戶的首肯，贏取了業界的眾多殊榮。

　　前不久，在由中國汽車工業協會和中國機械工程學會共同主辦，授權國家統計局調查統計的2006年度“中國公眾最放心的汽車生產廠商民意調查”活動中，解放一舉囊括“中國公眾最放心的汽車生產廠商”、“中國公眾認為售后服務最好的汽車生產廠商”、“中國公眾認為最具影響力的汽車生產廠商”、“中國公眾認為最誠信的汽車生產廠商”、“中國公眾最喜歡的商用汽車品牌”五項大獎。解放客戶關系體系建設所取得的巨大成效得到深刻印證。

　　聯想到去年春節影響廣泛的解放“紅圍巾”拜年活動，從溫暖的紅圍巾到喜慶的紅燈籠，它們蘊涵著解放對客戶關系的深刻理解和真誠感悟。解放2007年將以“強化服務基礎、提升體系能力”為服務工作主線，在全面推行“新六項服務承諾”的基礎上重點強化服務工作的時效性。以五個24小時服務進一步提高服務的反應速度，即：客戶服務熱線（0431－8－7666666）24小時接聽來電，服務站工作手機24小時開機，24小時緊急救援服務，備品供應綠色通道24小時服務、常用備品區域內24小時到位。由此，解放將繼續以行業最高的服務標準為廣大用戶提供運營保障。

　　“康莊大道解放隆隆滿載千金，致富路上用戶哈哈樂透萬家”，正如給用戶送去的新年對聯中所寫，解放以不斷增強的產品與服務為依托，以不斷發展的客戶關系體系為保障，解放必將為用戶提供更大的贏利支持，傳遞更多溫暖與關愛。