中新網2月2日電中國鐵道部新聞發言人王勇平2日做客中國政府網與網友進行在線交流。王勇平在交流時介紹了發售車票過程中如何做到公開公平。

　　王勇平說，我想大家都希望鐵路在發售車票過程當中公開、公平，實際上這也是我們工作當中所要求的。應該說我們把售票問題當做實現和諧春運的源頭工作來抓，將充分發揮售票主渠道的作用，除了重點列車會留一些用于急需的機動票之外，絕大部分都會投放到公共窗口，并且會及時的向旅客公告售票情況。

　　王勇平介紹稱，我們還在增設售票窗口，延長售票時間，提高售票速度和送票上門方面加大工作力度。就是盡可能的保證直接向旅客售票。一些客流量比較大的車站，我們要求24小時不間斷售票。

　　除此以外，我們還將打擊杜絕票外加價現象，打擊制作倒賣假票違法犯罪行為，也就是確保人民群眾利益不受侵害，不讓那些倒票分子在今年春運當中得到好處。

　　一方面大家希望打擊黑票販，希望杜絕炒票的現象。但是另一方面在一票難求的時候，又要從票販子手里買票。對此，王勇平表示，這種情況作為旅客本身來講，我覺得這是一種無奈的選擇，因為很難保證能夠買上票，而且在買票的過程中還要付出排隊等候這樣一個時間成本。所以他從票販子手上得到票以后，他覺得多出一點錢，既可以保證有票，而且省去很多排隊的時間。但我還是要說，千萬不要從票販子手上買票。

　　王勇平稱，一方面票販子賣給你的票往往會超出實際票價很大一部分，而且票販子手上的票有相當一部分是假票，這樣會造成自己上不了車，而且也損失了自己的錢物。同時作為一個公民來說，我們都負有打擊炒票這樣一個責任。我們不是鼓勵每一個旅客都去打擊票販子，但是不買票販子手里的票就盡到了打擊票販子的責任。