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和工行的第一次親密接觸是在讀大學(xué)的時(shí)候,當(dāng)時(shí)我對(duì)銀行的認(rèn)識(shí)還僅僅只是紙上談兵,就只知道銀行可以存錢取錢,匯錢寄錢取錢則多數(shù)還是通過郵局。記得剛開始開學(xué)報(bào)道時(shí),交的學(xué)費(fèi)都是通過將錢縫在自己內(nèi)衣口袋里帶到學(xué)校,至于自己的生活費(fèi)也都是父母每月通過郵局寄過來,那時(shí)從家里匯到學(xué)校一般要10天左右。感覺就是特別麻煩,每次一到月初就到郵局排長(zhǎng)隊(duì)等著取錢,很多時(shí)候是整個(gè)中午都是在郵局的排隊(duì)中度過,因?yàn)猷]局匯錢速度太慢,每次開學(xué)也只能自己心驚膽戰(zhàn)的帶學(xué)費(fèi)坐火車去學(xué)校,就怕一個(gè)不小心把父母的血汗錢給弄丟了。自從學(xué)校發(fā)了工行靈通卡后,可以說方便了很多,匯款,存錢,取錢,購物基本上都是刷銀行卡,讓我感受了一下當(dāng)刷卡一族的樂趣,本以為從此可以告別到柜臺(tái)取錢的排隊(duì)和麻煩,哪知道學(xué)校旁邊的ATM機(jī)也是時(shí)刻爆滿,得站隊(duì)等候一段時(shí)間,一時(shí)也是一籌莫展。更讓我感到尷尬的是有一次父母填寫匯單時(shí)寫錯(cuò)了一個(gè)字,本應(yīng)該將錢匯到化學(xué)系的,結(jié)果匯到了化工系導(dǎo)致我因此差點(diǎn)被學(xué)校給扣留畢業(yè)證書!
真正認(rèn)識(shí)網(wǎng)上銀行是在我讀研究生的時(shí)候,因?yàn)樽x研究生時(shí)要經(jīng)常上網(wǎng)查資料看文獻(xiàn),而不少網(wǎng)站上的新資料和文獻(xiàn)則要用錢買才能看得到。最初我是通過最原始的郵局匯款方式匯款過去,一般要過十天左右,對(duì)方才能收到錢并告訴我下載密碼,這給我的學(xué)習(xí)帶來了很大的不便。后來有師兄告訴我,中國工商銀行開辦了電子銀行業(yè)務(wù),匯款、轉(zhuǎn)帳都很快捷,根本不用親自到郵局銀行匯款,只要開通網(wǎng)銀,所有的問題都可以“一鍵”搞定!我問什么是電子銀行呀???師兄說電子銀行包括網(wǎng)絡(luò)銀行,電話銀行和手機(jī)銀行,而網(wǎng)絡(luò)銀行則是現(xiàn)下最常用的,網(wǎng)絡(luò)銀行(又叫網(wǎng)上銀行或在線銀行)是指金融機(jī)構(gòu)依托信息技術(shù)因特網(wǎng)的發(fā)展而興起的一種新型銀行,是基于因特網(wǎng)或其它電子通訊網(wǎng)絡(luò)提供金融服務(wù)的銀行機(jī)構(gòu),是金融創(chuàng)新與科技創(chuàng)新相結(jié)合的產(chǎn)物,是新型的銀行產(chǎn)業(yè)組織形式和銀行制度。這種全新的為客戶服務(wù)的方式,可以使客戶不受地理、時(shí)空的限制(網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的銀行服務(wù)理念可以被歸納為3A 服務(wù),即任何時(shí)間Anytime、任何地方Anywhere、任何方式Anyhow),只要能上網(wǎng),就能夠在家里、辦公室或旅途中方便快捷地管理自己的資產(chǎn),了解各種信息及享受到銀行的各種服務(wù)。 聞言,我仿佛看到了新希望,馬上拿出自己已有的工行靈通卡向當(dāng)?shù)毓ど蹄y行辦理了有關(guān)手續(xù),成為了電子銀行客戶;氐剿奚幔移炔患按纳暇W(wǎng)打開了工行的網(wǎng)站。首先是一種很整潔清晰的感覺,我一眼就看到了“個(gè)人用戶登陸”這個(gè)鑲在網(wǎng)站左上角的按鈕。我點(diǎn)擊進(jìn)入到新打開的頁面,按照上面的提示一步一步的進(jìn)行登陸,我先是修改了密碼,隨后,我又查了余額并且又點(diǎn)點(diǎn)看看的熟悉了一下其它的功能,第一次的感覺挺好,即不煩瑣又容易上手。在完成了所有的注冊(cè)后,我在網(wǎng)上將要買的商品放入虛擬購物車,點(diǎn)擊虛擬收銀臺(tái),選擇中國工商銀行網(wǎng)上銀行卡進(jìn)行了支付。沒想到奇跡出現(xiàn)了,原來要幾天到的匯款,當(dāng)天就到達(dá)了,網(wǎng)站方面當(dāng)天就告訴了我密碼供我下載,大大提高了我學(xué)習(xí)閱讀的速度。
用上這工行的電子銀行以后,我的思維由此發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變,知道在虛擬的網(wǎng)絡(luò)里購物也能有輕松的付款交易。從此以后,網(wǎng)上購物又成了我上網(wǎng)的一大習(xí)慣,原因就兩個(gè)字“方便”——因?yàn)橘徺I物品的付款一兩分鐘就能搞定,快捷方便了很多!想想自己最早的一次購買網(wǎng)上復(fù)習(xí)資料的經(jīng)歷,記得當(dāng)時(shí)物品成交后,專門跑到郵局去匯款,然后整整用了半個(gè)月左右的時(shí)間,我才看到我要的書籍資料。而我用了電子銀行以后,基本上都是坐在家中鼠標(biāo)輕點(diǎn)就完成了購物和網(wǎng)上支付的流程,不僅即時(shí)到帳而且沒有手續(xù)費(fèi),貨款也是即發(fā)即到,買家賣家一目了然。在付款上節(jié)省了大量的時(shí)間,因此整個(gè)收貨的過程也就縮短了很多,真是既快捷又方便。此后我又用網(wǎng)銀支付在網(wǎng)上買了手機(jī),買PDA,買存儲(chǔ)卡,買首飾等等,到現(xiàn)在,我在網(wǎng)上大大小小、多多少少也買了數(shù)十件商品。就是工作以后給家里匯錢也都是直接通過網(wǎng)上銀行,手續(xù)費(fèi)與去柜臺(tái)一樣并沒有增加,但卻可以隨時(shí)隨地進(jìn)行,根本不用每次持卡排隊(duì)去自動(dòng)存取款機(jī)存取款和查詢了,而且也不用匯款單,保證了個(gè)人的隱私,對(duì)于家里人取款來說也特別方便。此外我還能隨時(shí)通過登陸網(wǎng)上銀行查詢卡的余額及賬戶明細(xì),做到自己的帳自己心中有數(shù)。可以說,電子銀行不僅豐富了我的物質(zhì)生活,也改變了我的生活方式。真是“足不出戶,生活無憂”。
當(dāng)然由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性,用網(wǎng)絡(luò)銀行在網(wǎng)上購物,匯款,轉(zhuǎn)帳很可能會(huì)有很多風(fēng)險(xiǎn),不過我看過很多人對(duì)各家網(wǎng)上銀行的使用體驗(yàn),覺得工商電子銀行的服務(wù)是其中的佼佼者,首先,作為中國最大的商業(yè)銀行,工行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多,ATM普及率高。特別是在縣城,工行的優(yōu)勢(shì)就更加明顯,因?yàn)楹芏嗫h城可沒有招商銀行、交通銀行、光大銀行等一些銀行支點(diǎn)。其次,工行的電子銀行界面干凈利索、一目了然,即使第一次使用的人也能快速方便的上手,大大提高了用戶的使用率。第三,工商銀行的用戶多,所以在網(wǎng)上銀行進(jìn)行轉(zhuǎn)賬,匯款,交費(fèi)等業(yè)務(wù)都很方便,而且同城匯款還不收手續(xù)費(fèi),可以節(jié)省不少的費(fèi)用。第四,工行的網(wǎng)銀推出較早,已經(jīng)形成一套成熟安全的網(wǎng)銀系統(tǒng)。網(wǎng)上銀行除了賬戶密碼保護(hù)之外,還有個(gè)人客戶證書保護(hù),并設(shè)有交易密碼,而且我們可以通過查詢交易記錄來核實(shí)。此外,網(wǎng)上銀行還設(shè)有“不明確交易”選項(xiàng),如果交易出現(xiàn)問題,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示?梢哉f不論是登陸ActiveX安全控件,還是128位SSL安全加密技術(shù),都增加了網(wǎng)絡(luò)銀行的安全性,尤其是2006年8月1號(hào)推出的U盾客戶證書和電子銀行口令卡更是為網(wǎng)銀系統(tǒng)增加了一道保護(hù)墻。
最后,我用改編一首雪村的歌來表達(dá)我對(duì)工行網(wǎng)銀的感受!!
以前匯款去郵局,人多!
排隊(duì)等候要半天,麻煩!
多虧有工行網(wǎng)銀,
可以在網(wǎng)上匯款,快速!
大家用了網(wǎng)銀后,
個(gè)個(gè)都夸網(wǎng)銀好,
都說;
工行網(wǎng)銀效率就是高
工行網(wǎng)銀匯款很快速
工行網(wǎng)銀服務(wù)就是好,
工行網(wǎng)銀轉(zhuǎn)帳真方便
工行網(wǎng)銀服務(wù)就是全
銀證外匯基金查詢
各種功能網(wǎng)銀都能用
大家在家都能做大事
翠花,上網(wǎng)銀!