新版武漢旅游條例正式實施

　　荊楚網(wǎng)消息（湖北日報）（記者江卉、通訊員田湖、實習(xí)生李婧）15日，新的《武漢市旅游條例》正式實施，為眼下在旅游市場中出現(xiàn)的種種違規(guī)行為，戴上了“緊箍咒”。

　　1997年，武漢市頒布實施《武漢市旅游管理條例》。市旅游局負(fù)責(zé)人表示，旅游迅猛發(fā)展的大趨勢與現(xiàn)有對旅游產(chǎn)業(yè)的定位和扶持政策不相適應(yīng)，亟須對原條例進(jìn)行重新制定。

　　據(jù)了解，新版《武漢市旅游條例》著力解決對旅游者合法權(quán)益保護(hù)力度不夠、旅游資源缺乏整合等四大問題。

　　【鏈接】旅行社必須“先行賠付”

　　新《條例》規(guī)定，旅游者在與旅行社合同書面約定的旅游商店內(nèi)，購買的商品為假冒偽劣商品的，旅游者可要求旅行社先行退賠；旅行社先行退賠后，有權(quán)向商品的銷售者追償。

　　新《條例》明確，如旅行社損害旅游者合法權(quán)益，應(yīng)當(dāng)賠償而不予賠償或者無力賠償?shù)模�旅游行政主管部門可以依法使用旅行社質(zhì)量保證金對旅游者進(jìn)行賠償。

　　對此，武漢市海外旅行社總經(jīng)理張彪表示，《條例》是對守法者的保障，而不守信用的旅行社則將付出資金和信用成本。旅游內(nèi)容全部寫進(jìn)合同新《條例》規(guī)定，旅行社組織旅游活動，應(yīng)當(dāng)與旅游者簽訂書面旅游合同，明確旅游路線、游覽景點、食宿標(biāo)準(zhǔn)、交通工具及標(biāo)準(zhǔn)、旅游價格、違約責(zé)任和免責(zé)事項等；安排旅游者購物的，還應(yīng)當(dāng)明確購物場所、時間和次數(shù)。

　　另外，未征得旅游者同意，旅行社不得違反合同約定改變行程安排，不得強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫旅游者參加額外付費項目等。旅行車懸掛專用標(biāo)志為保障游客行的安全，新《條例》規(guī)定，旅游客運企業(yè)及其駕駛?cè)藛T應(yīng)當(dāng)依法取得相應(yīng)資質(zhì)、資格。旅游客運企業(yè)用于旅游經(jīng)營活動的車輛應(yīng)當(dāng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)，懸掛旅游行政主管部門統(tǒng)一制作的旅行車輛專用標(biāo)志。“這是武漢首創(chuàng)。”武漢市旅游局政策法規(guī)處處長劉國一介紹，90％的旅游事故發(fā)生在旅游車行駛過程中，而不合格的駕駛?cè)藛T又是造成事故的重要原因。

　　此外，新《條例》還明確，武漢市國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和社會團(tuán)體的公務(wù)活動，可以委托旅行社安排交通、住宿、餐飲和會務(wù)等事項。這一規(guī)定將讓國家機(jī)關(guān)從公務(wù)接待中解放出來，讓專業(yè)人做專業(yè)事。（記者江卉通訊員田湖實習(xí)生李靖）