請您為經(jīng)銷商服務(wù)打分

　　本報訊 （記者李季）從今日起，“中國汽車品牌顧客滿意度調(diào)查”天津地區(qū)活動正式啟動。該調(diào)查主要反映車主和準(zhǔn)車主對經(jīng)銷商的滿意程度，針對全國30個省市、26個汽車品牌的上萬家4S店展開。

　　本次活動是由國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會調(diào)查中心、中國環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會、聯(lián)信天下國際市場調(diào)查機(jī)構(gòu)共同主辦，本報成為天津地區(qū)唯一官方合作媒體。按照組委會制定的規(guī)范，本次活動調(diào)查經(jīng)銷商在服務(wù)意識、品牌形象、客戶整體滿意度、客戶忠誠度等方面的表現(xiàn)。本報將直接參與到暗訪中，暗訪內(nèi)容共設(shè)55個問題，滿分為275分，得分越高，滿意度越高。

　　此次評選涉及26個在國內(nèi)生產(chǎn)的汽車品牌：一汽豐田、一汽

奧迪、一汽大眾、一汽轎車、一汽

馬自達(dá)、上海通用凱迪拉克、上海通用別克、上海通用雪弗蘭、上海大眾、北京現(xiàn)代、北京奔馳、東風(fēng)本田、東風(fēng)標(biāo)志、東風(fēng)日產(chǎn)、東風(fēng)雪鐵龍、東風(fēng)悅達(dá)起亞、廣州本田、廣汽豐田、華晨中華、華晨寶馬、長安福特、長安鈴木、南京菲亞特、海南馬自達(dá)、吉利和

奇瑞。