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車不好怪路差http://www.sina.com.cn 2007年01月12日 00:00 北京商報
一直堅稱CR-V沒有任何質量問題的東風本田,昨天終于改口,在國家質檢總局對其質量報告批復后,宣布招回5萬輛CR-V,為用戶免費更換左右后減震器總成。 東風本田副總經理劉洪也出面,向全國5萬CR-V用戶道歉。至此,前后歷時將近1年的CR-V“塌屁股”事件告一段落。 自去年3月,有用戶投訴東風本田的CR-V后減震有質量問題,后車身下沉,甚至出現后輪成“外八字”狀態,與車體產生摩擦。東風本田一直采取回避和不承認的態度。 按照本田一開始的說法,出現問題的幾率只有千分之一,所以不用招回,按照這個比率,全國出問題的CR-V不會超過50輛,事實證明,數量遠遠大于本田公布的數字。 隨后,本田又開始把責任推給消費者,說CR-V是城市休閑車,不是越野車,很多用戶去野外體驗惡劣路況,所以導致該問題的出現。但是,很多車主自買車以來就沒出過城,謊言不攻自破。 由于后減震出現問題,車身后塌,于是很多車主只能開著挺著車鼻子的CR-V招搖過市。有車友戲稱,人家是做女人“挺”好,我們是開CR-V“挺”好。 本田方面曾在上海和廣州分別給車主做了免費的檢查,得出的結論卻大相徑庭,廣州方面給消費者免費更換了后減震,但上海方面卻只同意維修,依然不承認是質量問題。 面對東風本田的無理推脫,廣大車主通過各種渠道申訴和呼吁,甚至在北京車展期間組織多輛塌屁股CR-V在展廳外面也搞起了展覽。 昨天,東風本田終于在事實面前微微低下了頭,說它是微微低頭,是因為其在召回的說明中依然把問題推給了中國的路況,說是原設計不適應中國的路況,才造成今天的問題。煮熟的鴨子,肉爛嘴不爛呀。 傅凱
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