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爭(zhēng)議“原價(jià)”的羽絨服問(wèn)題還沒(méi)了結(jié)，華堂又因?yàn)閱?wèn)題毛衣而遭索賠。昨天，記者獲悉，華堂商場(chǎng)大興店打折出售的一款毛衣涉嫌成分摻假，遭消費(fèi)者索賠。這是《零售商促銷行為管理辦法》實(shí)施以來(lái)，華堂商場(chǎng)第二次涉嫌違規(guī)。
昨天，據(jù)消費(fèi)者曹女士反映，本月9日華堂商場(chǎng)大興店美迪專柜打折促銷，一款原價(jià)500多的毛衣打折后單價(jià)為304元，她當(dāng)即購(gòu)買了五件。這款毛衣合格證的成分說(shuō)明顯示，其
中含有27.5%的羊絨和72.5%的超細(xì)羊毛。但是北京市毛麻絲織品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站的檢驗(yàn)報(bào)告顯示，該款毛衣的羊絨含量?jī)H有2%，并且含有35%的錦綸。
本月15日，曹女士要求商場(chǎng)方面按購(gòu)買金額雙倍賠償，并報(bào)銷鑒定費(fèi)用和送取鑒定的交通費(fèi)。華堂商場(chǎng)大興店則表示，可接受退貨，賠償曹女士300元及檢測(cè)費(fèi)用，并酌情補(bǔ)償交通費(fèi)，但拒絕雙倍賠償。
大興華堂商場(chǎng)業(yè)務(wù)科一位負(fù)責(zé)人稱，出現(xiàn)這一問(wèn)題，商場(chǎng)有不可推脫的責(zé)任，但不能雙倍賠償，而商場(chǎng)已將該款毛衣下架。該人士認(rèn)為，曹女士“不是一般的消費(fèi)者”，一次購(gòu)買四件同款毛衣，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后未向商場(chǎng)反映，而是立即送檢，索賠時(shí)有多名同伴前來(lái)，這是打假者的一貫做法。
北京市律師協(xié)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)主任邱寶昌表示，不管消費(fèi)者是否職業(yè)打假者，只要從商場(chǎng)賣出的產(chǎn)品存在成分虛假，商場(chǎng)就涉嫌欺騙消費(fèi)者，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定，消費(fèi)者有權(quán)索要雙倍的賠償。而兩月前頒布的《零售商促銷行為管理辦法》規(guī)定，零售商開展促銷活動(dòng)，不得降低促銷商品的質(zhì)量和售后服務(wù)水平，違規(guī)商場(chǎng)會(huì)被處以最高3萬(wàn)元的罰款。
目前，華堂商場(chǎng)豐臺(tái)北路店正因?yàn)樯嫦哟黉N活動(dòng)中虛標(biāo)原價(jià)而被消費(fèi)者狀告。對(duì)于連續(xù)兩次涉嫌違反促銷新規(guī)，華糖洋華堂商業(yè)有限公司質(zhì)檢科相關(guān)負(fù)責(zé)人不愿表態(tài)。 白森森
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