佳能數(shù)碼相機(jī)質(zhì)量風(fēng)波逐步升級，這家全球最大的數(shù)碼相機(jī)制造商與中國消費(fèi)者終于到了對簿公堂的地步。

　　“起訴佳能

數(shù)碼相機(jī)質(zhì)量問題的消費(fèi)者又多了2名，達(dá)到38名。”昨日，北京市嘉佑律師事務(wù)所張秋菊律師向記者透露。張秋菊為原告的代理律師。

　　12月4日，因不滿佳能的免費(fèi)維修政策，36名佳能S1IS數(shù)碼相機(jī)消費(fèi)者正式向北京市東城區(qū)人民法院提起訴訟，要求被告佳能退還相機(jī)的原價貨款并承擔(dān)一切涉訴費(fèi)用。

　　佳能中國戰(zhàn)略企劃科副經(jīng)理牟倫安昨日在接受記者采訪時表示，目前還不便于對此事件發(fā)表任何看法。

　　佳能中國企業(yè)公關(guān)部主任潘鎣則表示，公司已知道這起訴訟案件，并將會密切關(guān)注事態(tài)的發(fā)展。

　　可能增加訴訟請求

　　張秋菊昨日表示，之所以把起訴書遞交給東城區(qū)人民法院，是因?yàn)榧涯苤袊�總部所在地為北京市東城區(qū)。38名消費(fèi)者則來自全國各地，他們希望通過法律途徑原價退還存在問題的佳能數(shù)碼相機(jī)。

　　38名消費(fèi)者與之前所說的擬起訴的消費(fèi)者達(dá)60名有出入，就此張秋菊解釋道：“之前的確有超過60名佳能S1IS用戶主動找到我就委托投訴等具體事宜進(jìn)行探討。但由于用戶內(nèi)部對于怎樣維護(hù)自己的權(quán)益還存在分歧，所以目前正式起訴的用戶為38名。”

　　當(dāng)談及是否追加其他經(jīng)濟(jì)上的賠償時，張秋菊說：“消費(fèi)者最大的心愿還是通過法律途徑原價退貨。但在官司進(jìn)行中，原告將根據(jù)佳能的態(tài)度以及誠意來決定是否增加訴訟請求。”

　　據(jù)悉，法院在收到起訴書起7日內(nèi)決定是否立案，在確定立案后5日內(nèi)通知佳能方面。張秋菊強(qiáng)調(diào)，起訴應(yīng)可以順利立案。

　　涉及產(chǎn)品達(dá)25款

　　此事件要追溯到今年9月份。當(dāng)時，有消費(fèi)者稱佳能長焦數(shù)碼相機(jī)S1IS存在若干質(zhì)量問題，如開機(jī)時會出現(xiàn)花屏，

液晶屏幕顯示模糊，顏色泛紫等癥狀，同時拍攝的照片有嚴(yán)重模糊、鋸齒。

　　佳能S1IS型號相機(jī)是佳能在2003年推出的高端消費(fèi)型數(shù)碼相機(jī)，大約在2005年初退出主流市場，最初上市售價在4000元人民幣左右。

　　經(jīng)過調(diào)查，佳能稱問題相機(jī)涉及的型號達(dá)25款，包括S1IS、A系列和S2。隨后，該公司表示，可以對問題相機(jī)進(jìn)行免費(fèi)維修，但拒絕召回、更換或者原價退貨。

　　38名起訴佳能的消費(fèi)者認(rèn)為，佳能生產(chǎn)并銷售的佳能S1IS數(shù)碼相機(jī)存在質(zhì)量缺陷，以致不能正常使用，而被告只承諾給予免費(fèi)維修，但這種方式無法保證相機(jī)質(zhì)量問題的徹底解決。因此，38位消費(fèi)者把佳能告上了法庭。

　　以法律

維權(quán)就是勝利

　　張秋菊認(rèn)為，對于這起質(zhì)量事故，佳能應(yīng)該積極采取更換或者為消費(fèi)者退貨的措施來避免事情進(jìn)一步惡化，但佳能并沒有這樣做。

　　記者獲悉，按照S1IS型號相機(jī)每部4000元人民幣的標(biāo)準(zhǔn)，38名原告平均每人將支付170元人民幣的訴訟費(fèi)。而張秋菊則免費(fèi)為消費(fèi)者打這場官司。

　　佳能在華選擇不召回等措施處理問題相機(jī)，但卻在歐美國家采取截然相反的方法。張秋菊認(rèn)為，在產(chǎn)品召回問題上，佳能執(zhí)行了雙重標(biāo)準(zhǔn)。“盡管中國對數(shù)碼產(chǎn)品的召回制度尚處在逐步完善的過程中，跨國企業(yè)也不能以此為由漠視中國消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益。”她說道。

　　“中國消費(fèi)者能夠用法律武器維權(quán)已經(jīng)是邁向勝利的第一步了。目前，我國的消費(fèi)者還沒有這種維權(quán)意識。據(jù)我了解，類似于這次起訴佳能的案件很少。”

　　據(jù)悉，如果國內(nèi)的訴訟遭到敗訴，原告將考慮聯(lián)系國外相關(guān)機(jī)構(gòu)，在國外再次提起訴訟。

 李　薇