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機(jī)票價(jià)格,到底由誰說了算http://www.sina.com.cn 2006年11月14日 04:51 浙江日報(bào)
眼下,機(jī)票打折已不是什么新鮮事,但機(jī)票打折給消費(fèi)者帶來實(shí)惠的同時(shí),其不盡相同甚至相差懸殊的價(jià)格,卻也讓消費(fèi)者感到無所適從。 同航線票價(jià)五花八門 11月8日,記者撥打了中國民航杭州售票處、國航浙江分公司、南方航空公司等多家航空公司的訂票熱線,同時(shí)還撥打了5家在杭州某報(bào)上刊登分類廣告的機(jī)票代理機(jī)構(gòu)的訂票電話,就杭州飛北京的航線票價(jià)進(jìn)行了一番詢問。 從杭州到北京,不包括150元的燃油附加費(fèi)和機(jī)場建設(shè)費(fèi),中國民航杭州武林門售票處給出的價(jià)格是,當(dāng)天下午5時(shí)50分東航航班可以打7折,價(jià)格是805元,晚上8時(shí)海南航空公司的航班可以打6折,價(jià)格是690元。南方航空公司給出的折扣則是8折;國航下午5時(shí)10分和晚上8時(shí)20分的航班均可以打7折,但傍晚6時(shí)15分的航班則不打折。幾家在報(bào)紙上刊登廣告的機(jī)票代理機(jī)構(gòu)給出的價(jià)格也不盡相同,從600多元到1000元左右不等,即便是同一個(gè)航班,有兩家代理機(jī)構(gòu)給出的價(jià)格也不同,一家可以打7折,另一家則只能打8折。 客觀規(guī)律外的市場混戰(zhàn) 按照民航總局的規(guī)定,一定時(shí)間段內(nèi),相同的航線,無論是哪個(gè)航空公司,票價(jià)都是一樣的,如杭州飛北京的機(jī)票,目前全票價(jià)格為1150元。 由此不難發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致機(jī)票價(jià)格混亂的原因,在于折扣率的不同。那么,機(jī)票打折又為何亂象叢生? 國航杭州營業(yè)部售票處副經(jīng)理沈波告訴記者,同一個(gè)航班不同時(shí)間段票價(jià)不一,是正常的,因?yàn)楹娇展緯?huì)根據(jù)上座率調(diào)整折扣幅度。 不過,更多時(shí)候,機(jī)票市場的亂象是因?yàn)闊o序競爭引起的。記者了解到,由于現(xiàn)在是淡季,各航空公司為爭奪客源,把機(jī)票打折作為主要手段,于是便出現(xiàn)了形形色色的票價(jià)。 目前,除了自身的銷售窗口,航空公司還通過代理機(jī)構(gòu)銷售機(jī)票。由于代理點(diǎn)規(guī)模大小、售票能力不同,航空公司給代理點(diǎn)提供票源時(shí)就會(huì)有不同的折扣,導(dǎo)致最終流入市場的機(jī)票價(jià)差也很明顯。此外,不少旅行社也加入到機(jī)票代售的行列,以購買團(tuán)體票的名義向航空公司低價(jià)買入機(jī)票,然后再賣出來。而那些并無資質(zhì)的所謂代理點(diǎn),往往依靠在馬路上發(fā)卡片攬客,其給出的價(jià)格更具欺騙性。 如何買機(jī)票頗有講究 機(jī)票價(jià)格的不統(tǒng)一,不僅給乘客帶來了不便,也影響了民航市場的秩序。市場人士早就呼吁,應(yīng)加大整頓力度,規(guī)范航空公司經(jīng)營行為、提高代理商準(zhǔn)入門檻、杜絕旅行社倒票,給乘客一個(gè)良好的票務(wù)市場。 不少消費(fèi)者關(guān)心的是,在目前的情形下,買機(jī)票如何才能買得實(shí)惠、買得放心?省旅游局行業(yè)管理處副處長王建平分析說,一般情況下,機(jī)票買得越早越便宜,但也有講究。如果是出行旺季,那么最好提前預(yù)訂;如果是機(jī)票打折幅度很大的淡季,則不必太過著急,越到后頭,說不定反而能買到更便宜的機(jī)票。 另外,消費(fèi)者買機(jī)票最好到航空公司售票窗口或者正規(guī)的代售點(diǎn),對(duì)在街頭發(fā)放卡片,打著大幅優(yōu)惠廣告的售票點(diǎn),消費(fèi)者一定要多個(gè)心眼,因?yàn)橄惹耙呀?jīng)屢屢出現(xiàn)過賣假票、無法退票等損害消費(fèi)者權(quán)益的行為。 不支持Flash
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