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悲哀的“誠信游”http://www.sina.com.cn 2006年11月10日 00:45 北京商報
10月中旬,一個來自青海的旅行團因“購物不足”而被香港導游遺棄一個多小時。雖然旅游中被迫購物的事件此起彼伏,但此事在香港旅游界引起了很大反響。 也正是因為此事,之后來香港的內地旅游團數量減少了30%到40%。為了改變這種現狀,香港旅游發展局近日同北京旅游局聯合推出“誠信香港游”的活動,該團的團費比一般旅游團費要高出1000多元人民幣。 “誠信香港游”的價錢要比一般的旅游團高出千元人民幣,打著“誠信”二字,又有政府的保證,高消費自然也物有所值。同時,“誠信香港游”的推出也恰好從另一方面揭露了之前“廉價香港游“的騙局,沒有商家會做虧本的買賣,表面廉價的背后等著游客的就是巨大的消費旋渦。 旅游本應該是以誠信為前提的,然而現在誠信卻成了一塊招牌。一段時間以來,港澳游鬧得沸沸揚揚,從“零負團費”到拋棄游客,游客和旅行社的矛盾日益尖銳,而從中也折射出了整個旅游界迅速膨脹后的混亂局面,導游的薪酬、購物的回扣等“黑幕”的不斷揭開,也使相當一部分“準”游客放慢了出行的步伐,期待著“誠信”的到來。 在筆者看來,“誠信游”的出現其實是旅游界的悲哀,因為它本應是在商界中毋庸置疑的自然現象,現在卻成了刻意人為。不過可以肯定的是,誠信游的出現可以“安慰”一下那些想赴港一游的游客,他們終于可以享受誠信待遇安心游玩了。希望旅游界各位商家可以盡早還旅游“誠信”的本來面貌,讓每一次出團都成為“誠信之旅”。 任 維
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