致力于做優秀企業公民

　　—索尼在華積極開展CSR活動

　　企業介紹

　　索尼(中國)有限公司由索尼公司于1996年10月在北京設立，旨在統一管理和協調Sony在中國國內的業務活動的全資子公司。作為在中國的地區總部，它在中國國內從事電子信息行業的投資，產品市場推廣，顧客售后服務聯絡，并針對Sony在中國的各所屬企業進行宏觀管理及廣泛的業務支持，推動Sony在中國市場業務的不斷發展。

　　索尼CSR方針

　　索尼對社會應盡的核心責任即是通過創新和完善的商業運作提升企業價值。索尼認識到其經營活動會直接或間接地對其業務運營所處的社會產生影響。因此，完善的商業運作要求在經營決策時充分考慮利益相關方 (Stakeholders)即股東、客戶、員工、供應商、商業伙伴、當地社會及其他相關組織的關注焦點。索尼將努力在遵守上述內容的基礎上發展索尼的業務。

　　索尼將CSR活動分為三個部分：管理體制(企業統轄體制、Compliance體制、供應鏈管理)、索尼與公民(股東、客戶、員工、社會)、索尼與環境三部分。

　　以下介紹索尼(中國)有限公司的CSR部分相關活動：

　　(一)管理體制

　　一、強化Compliance體制：

　　貫徹執行《索尼集團行為規范準則》《索尼集團保密政策》與內部舉報制度，誠實道德地開展業務活動。

　　二、加強供應鏈管理：

　　實行“綠色伙伴環境質量認證制度”，向供應商公開《索尼供應商行為規范準則》，要求其嚴格執行。

　　(二)索尼與公民

　　一、Customer Satisfaction 活動：

　　從客戶觀點出發改進產品和服務質量，貫徹執行《索尼CS憲章》和“客戶觀點舉措”；

　　案例：

　　舉辦“Sony與您同行”用戶座談會，走遍全國近40個城市，與4000多名用戶進行了面對面的交流；2001年成立上海索尼互動中心，開展“安心、便利”主題活動，分別于2004年榮獲制造業最佳CRM實踐獎、2005年在CCM Award中國客戶關懷標竿企業評選中摘得“中國客戶關懷大獎”。

　　二、索尼與員工

　　在致力于尊重人權、就業機會均等的同時，推進員工多樣性，尊重女性和注重女性員工的職業發展；以“全球本土化(全球化理念，本土化運營)”為基本理念，注重本地領導的培養，自2000年開始，設立了以MBA課程為基礎的“索尼•CEIBS※1 管理開發課程”。 重視每一個員工的職業發展和潛力開發，除新員工的入職培訓外，也為在職員工設計提供適時合理的各種在職培訓；實施彈性工作制；實施職位等級制,根據員工的實力支付相應的薪酬; 表彰為索尼做出貢獻的員工。

　　三、社會公益活動：

　　索尼(中國)有限公司秉承“以技術貢獻社會，做優秀企業公民” 和 “植根中國，長遠發展”的企業發展理念，在教育、文化藝術等諸多領域積極開展在華的社會公益活動：如索尼獎學金、索尼杯全國大學生電子設計競賽、索尼愛心助學工程、索尼海外學生交流計劃、索尼探夢科技館、贊助北京國際音樂節、“Sony之夜反盜版演唱會”、北京高校Sony支持正版“活動月”、索尼世界遺產2005特別關注——聚焦澳門等。2005年索尼(中國)有限公司在中國的年度捐贈額為5200萬人民幣，2006年4月榮獲2006年中國十大慈善跨國企業排行榜榜首。

　　案例：

　　索尼杯全國大學生電子設計競賽

　　1994年以來，索尼(中國)與教育部和信息產業部連續十一年共同主辦了“索尼杯全國大學生電子設計競賽”。到2005年止，活動預算達1000萬元以上，參賽學生約達35000人。競賽為培養學生的實踐能力、創新意識和團隊精神、推動素質教育的改革和高校教學建設提供了一個良好的平臺，更為信息產業界搭建了一個寶貴的人力資源和在校大學生擇業的橋梁。

　　索尼愛心助學工程

　　索尼(中國)自2003年開始啟動“索尼愛心助學工程”——黑板工程，為貧困地區的小學捐贈黑板和課桌椅。截至2005年，索尼(中國)已在16個省60所學校開展了捐贈活動。捐贈活動結束之后，索尼(中國)還組織員工回訪學校，與孩子們交流。捐助金額累計220萬元人民幣。

　　索尼海外學生交流計劃

　　2006年7月，索尼(中國)正式啟動一項以環保交流為主題的公益項目——索尼海外學生交流計劃(SSPA(China))。來自京滬兩地的20名優秀高中生參加了這次為期10天的環保之旅。

　　SSPA活動期間，學生們參觀訪問了索尼博物館、環保展示館，以及索尼出資興建的家電回收利用工廠；與索尼總部員工的交流會，在索尼員工家庭中兩天的日本家庭生活體驗，增進了學生對日本文化的了解。學生們還和日本高中生一起動手建造30年后的理想環保城市模型。

　　(三)索尼與環境

　　遵循“保護環境、節約資源、實現可持續發展”的企業宗旨，索尼在業務運營中積極履行企業在環保方面的社會使命。目前，索尼(中國)有限公司總部及在華運營的投資工廠都已通過了ISO14001環境管理體系國際標準認證，嚴格執行《索尼集團環境展望》與《綠色管理 2010》，實行嚴格的產品化學物質管理和OEM綠色伙伴環境質量認證制度，積極開展防止全球變暖措施，努力推動資源的有效利用，實行環境風險管理，并在其開展業務的眾多地區進行植樹、美化城市環境等多種多樣的社會貢獻活動。

　　案例：

　　上海“紀念6.5世界環境日廣場文化活動”、索尼林

　　上海索廣電子有限公司(SSGE)在與供應商共同研究之后，積極開展包裝材料循環利用活動。例如取代紙箱,用可循環利用的塑料箱作為裝運零部件的中轉箱；紙箱交由供應商回收和循環利用；杜絕重復包裝和過度包裝等。通過這一系列活動，大大降低了包裝廢棄物的數量。從05年6月實施該項目到06年3月，共與26家供應商達成了回收循環利用包裝材料的共識，包裝廢棄物也削減了將近51.4%，累積削減123噸左右，平均每月削減15噸左右。

　　(特別聲明：以上所有資料均由索尼(中國)有限公司提供，未經索尼(中國)有限公司及本站書面許可，任何人不得轉載、發布，否則追究法律責任！)