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海南省旅游購物點明年進行星級評定管理http://www.sina.com.cn 2006年10月30日 14:55 新華網(wǎng)
新華網(wǎng)海口10月30日電(記者牛曉雷)據(jù)海南省旅游局負責人介紹,《海南省旅游購物點質(zhì)量等級的劃分與評定》已編制出臺,省旅游局將于明年1月對旅游購物點進行星級評定,從而使旅游購物點成為海南省繼酒店、景區(qū)和旅游廁所之后的第四個實行標準化管理的旅游產(chǎn)品。 根據(jù)海南省旅游局編制的《海南省旅游購物點質(zhì)量等級的劃分與評定》及《海南省旅游購物點質(zhì)量等級評分細則》,全省旅游購物點將被從高到低劃分為五個等級:5A、4A、3A、2A和A,每家旅游購物企業(yè)將得到旅游交通環(huán)境衛(wèi)生、經(jīng)營設施、經(jīng)營管理、員工素質(zhì)與服務、傭金結(jié)算、商品質(zhì)量、企業(yè)形象等7個方面共計1000分的評估,五個等級的達標標準分別為950分、850分、750分、650分和550分。其中,商品質(zhì)量一項量化比例最高,占到250分。 據(jù)悉,海南省旅游局將于今年11月組織旅游購物企業(yè)有關(guān)人員的培訓,并從2007年1月起開始對旅游購物點質(zhì)量進行等級評定,屆時非星級旅游購物點將不能接待旅游團隊。 不支持Flash
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