“質量興企”、“質量是企業的生命”已成為眾多企業的共識，“沒有最好，只有更好”也是一些企業的“賣點”。但是，如果不問青紅皂白，不看市場情況一味追求所謂“高”質量，從而導致“質量過剩”，增加成本投入，使產品在市場上失去競爭力并制約企業發展，就有舍本求末之嫌了。

　　所謂質量過剩，就是指一些“質量很高”的產品在消費者手中無法被有效利用，造成了質量浪費。

　　這是兩家生產油氈紙的企業，一家生產的油氈紙是市優產品，質量過得硬，使用壽命長達15年之久。另一家生產的油氈紙使用期僅為二年時間，而成本只是前一家的二十分之一，價格自然也低得多。市場的結果是，質次命短的暢銷，質好命長的反而銷售不暢。質優壽長的企業老板到市場一看，頓時明白了其中奧妙。原來油氈紙大都是為建筑施工企業搭建臨時工棚用，工程完工后，油氈紙壽終正寢，變為垃圾。民工們當然不愿意花高價買能用15年的油氈紙了。

　　今天，衡量一個產品的壽命不再是單一的傳統意義上的產品自然壽命，還有技術壽命，服務壽命，更為關鍵和應著力把握的是看不見摸不著的觀念壽命。伴隨著科學技術日新月異的變化，技術壽命和服務壽命也加入到對產品衡量的尺度中，尤為值得注意的是，當人們生活水平達到一定水平之后對產品的質量要求又有新的標準，這就是觀念質量。

　　事例說明，有些產品不一定非要有“金剛不壞之身”，要因時、因地、因人而異。因此，在即時生產概念的大量應用，個性化產品的大量出現中，企業的質量觀要有轉變：要由單一提高產品的使用質量，轉變到引導消費者提高

　　質量不合格的產品給消費者帶來生活的不便和浪費，同樣，產品“質量過剩”無論對企業還是對消費者來說也都意味著浪費。因此，只有正確把握好質量、成本、性能、市場之間的關系，才能使產品在激烈的市場競爭中站住腳，提高企業