浦發行首推雙語服務窗口

http://whmsebhyy.com 2006年09月26日 02:32 北京商報

　　商報訊（記者和平）記者昨天從浦發銀行北京分行了解到，該行從現在開始全行啟動英語學習計劃，力爭2008年奧運會召開前實現雙語服務。據記者了解，這是目前國內銀行首次提出雙語服務概念，將提升銀行整體服務，為來京的外籍人士提供便利。

　　浦發銀行相關負責人顧振軍告訴記者，該行目前已經制定出長期英語普及計劃，前后歷時2年，目前先從銀行服務100句開始，逐漸增加新的內容，經過系統學習浦發一線員工

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英語服務水平將不斷提高，柜臺及外勤員工都基本能說一口流利的英語，讓到浦發辦理業務的客戶可以享受雙語服務。

和　平