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8月29日，在J.D.Power亞太公司最新公布的2006年度中國汽車銷售滿意度指數(SSI)調查報告中，一汽-大眾成為最大贏家，占據前三名的兩席位置，奧迪、大眾品牌分列一、三位。
據悉，SSI是衡量中國市場的消費者對新車購置過程的滿意程度的一項指標。該指數主要從交車過程、銷售人員、經銷商設施、交易條件、交車時間以及書面文件等6個方面進
行評比，總分為1000分，分數越高，則表明消費者對購車過程的滿意度越高。
在此次評比中，一汽-大眾的大眾品牌表現突出，在6項因素上的得分均超過了行業平均值，尤其在兩個與交車相關的因素——交車時間和交車過程上表現優異。這就使得與2005年相比，一汽-大眾的平均交車時間縮短了10%以上，從而使得用戶在購車過程中享受到了快速、尊貴、便捷的服務。
除了在交車過程和交車時間環節表現突出外，一汽-大眾大眾品牌在此次評選的銷售人員、經銷商設施、交易條件以及書面文件等方面同樣表現良好。
一汽-大眾大眾品牌市場推廣部部長王楓表示：“能夠獲得這一獎項是對2006年以來一汽-大眾大眾品牌整體服務質量提升的充分肯定。自3月8日啟動營銷變革以來，一汽-大眾在銷售服務層次上相應作出了一系列重大調整，如在交車環節方面制定了一套全新的標準交車流程，并對旗下近400家經銷商的銷售人員進行了長期的專業培訓，從而全面提升了銷售人員的服務素質，而這正是一汽-大眾大眾品牌能夠在此次評選活動中脫穎而出的主要原因。” 作者：曹 璞
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