天津一汽銷售滿意度居自主品牌第一

http://whmsebhyy.com 2006年09月15日 02:57 中國質(zhì)量新聞網(wǎng)

　　2006年度J.D.POWER汽車銷售滿意度（SSI）日前出爐。該數(shù)據(jù)顯示，天津一汽銷售滿意度排名位列自主品牌汽車生產(chǎn)廠家第一，同時也成為了惟一進入排行榜前十名的國產(chǎn)汽車生產(chǎn)廠商。

　　在公布的數(shù)據(jù)中，天津一汽的用戶銷售滿意度共得到了813分，居于自主品牌汽車得分之首，與上海大眾并列第四。

　　據(jù)了解，此項報告是由J.D.Power對購車使用時間在2～6個月之間的私人購車消費者進行面對面采訪后，從消費者處獲得的第一手資料中分析得出的。而調(diào)查內(nèi)容主要涉及了產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品印象、售后服務(wù)、綜合使用成本等幾大部分。

　　此調(diào)查結(jié)果顯示，用戶對購買

天津一汽出品的產(chǎn)品購買過程表現(xiàn)出了較高的滿意度。

　　另外，天津一汽為了更全面服務(wù)消費者所建立的24小時客戶呼叫中心，最近正式投入運行，新的服務(wù)熱線已開通。

作者：馬欣