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蒙牛企業文化http://www.sina.com.cn 2006年09月12日 15:57 新浪財經
總篇 公司的使命 1、為國家創建一個具有國際競爭力的卓越企業。 2、為民族創建一個具有百年發展力的世界品牌。 3、為提升消費者的健康品質服務。 4、為員工搭建實現人生價值的平臺。 公司戰略目標 不斷開拓進取、堅持科學發展、努力創新、整合全球有效資源,把公司辦成中國和世界乳品業制造商的領先企業。 公司的發展戰略 科學管理,確保質量,拓寬市場,提高效益。以品質優勢、服務優勢去贏得市場及品牌優勢,努力把公司辦成享譽全球的“百年蒙牛”。 公司的管理方針 服務、協調、指導、監督、考核。 服務——上級為下級服務、機關為基層服務、上道工序為下道工序服務、員工為客戶和消費者服務。 協調——協調企業與政府、企業與兄弟單位、企業內部門之間、員工之間的關系。指導——整體上的指導、業務指導,當教練不當運動員,不越級管理。 監督——對下屬部門和人員進行全方位、全過程的監督和檢查。 考核——實行全員、全方位考核,并同工資掛鉤。 公司的追求 培養一流的員工,建設一流的隊伍,使用一流的設備,實行一流的管理,生產一流的產品,提供一流的服務,塑造一流的品牌 公司產品的特點 衛生、天然、純凈、優質、新鮮、健康、時尚 公司的質量目標 產品出廠合格率達100%。 公司企業文化的精髓 ①講誠信,上級對下級講誠信;下級對上級講誠信;企業對客戶和消費者講誠信;企業對政府講誠信;企業對合作伙伴講誠信;人與人之間講誠信。 ②與自己較勁,發現問題先從自己身上找原因,進行自我超越。 公司的管理團隊觀點錄 (1)三力法則 世界上的競爭,從古到今,無非是三種資源的競爭,一是體力競爭,二是財力競爭,三是腦力競爭。這三種力由于社會歷史條件不同,三種力的地位也不同。野蠻社會,體力可以統御財力和智力;資本社會,財力可以雇傭體力和智力;信息社會,智力可以整合財力和體力。 (2)全盲定律 由于我們每個人的視野都是有限的,都不能窮盡所有,總有自己看不到的地方,因此,在決策中,實際上大家全都扮演著“盲人摸象”里的某個角色——只知其一其二,不知其三其四——從總裁到門衛,無一例外。因此,每個人都需要借助別人的眼睛來延長自己的“視線”。(3)自動伺服目標機制 一個目標確立后,實現它總會遇到各種各樣的困難。許多人的做法是,遇到困難就修正目標,因為改動目標最簡單。殊不知,目標一動,系統全亂。蒙牛乳業集團的特點是,不修改目標,只修改手段。目標一定,一切人力、物力、財力,包括人的思維和情感,都向這一目標“自動伺服”。實踐證明,好多困難是完全可以克服的。 (4)轉圈現象 企業內的轉圈現象有多種表現,有縱向的,也有橫向的。部門內部,為師做長的輕率決策,朝令夕改,勞民傷財,重蹈“主帥無能,累死三軍”的古例和復轍,這是縱向轉圈;部門之間,溝壑縱橫,咬合疏離,協辦之事本來一次可畢,卻要三催六促,往來內耗,電話兜圈,文件繞圈,腿腳蹓圈,這是橫向轉圈。團隊領袖如何避免?多轉無形之圈,才能少轉有形之圈;大腦多轉幾圈,腿腳才能少轉幾圈;制度之圈星羅棋布,怠惰之圈才能路斷人稀!二者成反比。 (5)經營腦瓜 你用石頭敲石頭,小敲小火花,大敲大火花,不敲沒火花。所以,如果我們的大腦也想迸出火花,就要選擇分量重的、密度高的、速度快的腦瓜去碰。一人思,易孤蔽;兩人辯,可挖掘;三人談,能周密。 倫理篇 一個人的快樂,不是因為他擁有得多,而是因為他計較得少。 點評:請大家記住,知足者常樂。 人生最大的成就是從失敗中站起來 點評:失敗是成功之母,假如你從失敗中站起來,成功在等著你。 有時當思無時苦,好天要積雨天糧。 點評:凡事都要從最壞處著想,做到有備無患,才能百戰百勝。 道德篇 蒙牛發展靠我們,我們生存靠蒙牛 點評:這是“蒙牛”員工的信念。 互相理解,互相信任,互相學習,互相幫助 點評:公司要求廣大員工要做到的。 領導給員工送錢,這叫對員工的關懷;員工給領導送錢,那叫對領導的行賄。 點評:公司廉政制度要求,杜絕下級給上級送禮的現象。 管理篇 不懂得自我管理,怎能管理他人。 點評:這段話贈給過于瀟灑飄逸的主管,以資鼓勵。< 能弄制度弄制度,沒有制度弄規定,沒有規定弄說法 點評:對于快速發展的企業,員工總抱怨你改變太多、太快,難以適應,希望你有一步到位天長地久的制度。請不要自責,請員工給企業一個成長的空間,同時也是給自己一個成長的空間。推己及人,少埋怨政策、社會,它們也需要一個成長空間。 選一個好經理不難,但要組織一個精明強干、高效率、高水準的經理集團卻不容易;選一個在短期內干勁十足的經理集團也不難,但要培養出長期的、持續的、強有力的經理集團卻很難。 點評:中國呼吁真正的企業家。 學習篇 學得辛苦,做得舒服;學得舒服,做得辛苦 點評:成人教育是件不容易的事,新進員工的培訓除了需要技巧外,也需要這種理念的灌輸。 未來惟一持久的優勢就是有能力比你的競爭對手學習得更快。 點評:努力為了今天,學習為了明天,終身學習,永遠成長,建立學習型的團隊! 知識本身沒有力量,只有化為行動,才有力量 點評:培根說,知識就是力量,這句話誤導了無數中國知識分子,不少人到今天還在抱怨,知識貶值,一切向錢看,世態炎涼。專家說,知識每五年更新一次。知識每年都在折舊,因此人也會折舊,在折舊之前,將知識兌現為有效的行動,充分展示你的實力。企業不賺錢是一種罪惡,知識不能轉化為力量是一種浪費。 奮斗篇 把生活和工作理解成一個學習創新和創造意義的過程。 點評:只有這樣,才能感覺到生活是豐富的,工作是快樂的,人生是有意義的。 不要忙人家所閑,要閑人家所忙。 點評:忙代表什么,有些人一個晚上要忙于應付幾場晚宴約會,每到一處要應酬幾杯酒幾箸菜,這種生活讓人覺得既充實又疲憊,其實這只是忙別人所閑而已。如何管理自己的時間、分配自己的精力,這是每個成功者必修的課程。 計劃你的工作,工作你的計劃。 點評:感到忙,不是因為有許多事在做,而是因為許多事還沒做。所以,計劃你的工作,工作你的計劃。 理念篇 我成功過,我失敗過,但我從未放棄過(有一個人,他在21歲時做生意失敗;22歲時,角逐議員落選;24歲時,做生意再度失敗;26歲時,愛侶去世;27歲時,一度精神崩潰;34歲時,角逐聯邦眾議員再度落選;45歲時,角逐聯邦參議員落選;47歲時,提名副總統落選;52歲時,當選美國第16任總統,這個人就是林肯。因為他堅信只要堅定信念,不斷超越自我,一定能創造輝煌) 點評:假如你認為自己是末路英雄,請看看林肯傳奇的一生。 沒有信念,就沒有激情,就沒有智慧。 點評:向IT業的英雄致敬! 名家言論 蒙牛---名家言論 公司并不追求完美,他所追求的是成長和良好的財務狀況 ——可口可樂公司董事長羅伯特 要想預見后十年會發生什么,就要回顧過去十年發生的事情。 ——英特爾公司總裁安迪 大策略看市場,小策略看對手。 ——臺灣集成電路公司董事長張忠謀
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